一、前言

　　随着网络规模的不断增加，业务不断发展，如何将网络出现的故障及时通知到相关的责任人，提高响应速度，提高公司的服务水准；同时，为了迎接市场环境的挑战，降低成本和风险，提高管理水平、提高效率和效益，增强在市场的竞争能力，公司管理层认识到网络监控、自动报警，加快技术服务能力成为目前的迫切需求。

　　二、功能

　　网络监控报警系统站为提高网络监控能力、提高故障排查效率，网络监控报警系统应具备以下三方面功能：

　　1. 网络监控系统通过调用报警系统把定期检测到的网络和应用的各类故障传递给短信系统，从而把故障信息在第一时间通过短信发送给指定的工程师。

　　2. 为其他的应用系统提供一个通用的接口，其他系统可通过调用该接口间接调用短信系统实现短信发送功能。

　　3. 报警系统可通过直接读取短信系统的数据库内容，实现对短信系统接收到的短信内容进行二次处理的功能。

　　三、逻辑结构

　　四、功能权限

　　1、短信发送管理

　　业务类型设置

　　根据首信公司对于网络监控业务的类型进行分类。

　　短信内容设置

　　对短信内容进行分类设置；

　　根据故障信息，设置短信自动发送的相关参数，如发送对象、发送时间、发送次数、发送频率、发送内容、不同警报级别等。

　　即时发送

　　向单部或多部手机即时发送短信，短信发上发送出去。

　　群组发送

　　向一个或多个群组中的手机用户即时发送短信。

　　限时发送

　　在特定时间段、向特定的手机用户(单部或多部)发送短信，如限定日期、时间段、发送次数等。

　　2、短信接收管理

　　接收信息分类管理

　　定义特定服务代码，用户可以发送该服务代码到系统中。

　　接收信息查询

　　查询指定时间段内的接收信息。

　　接收信息二次转发

　　设置转发规则，系统接收到符合规则的信息，则自动按照规定转发到相关责任人。

　　3、系统日志管理

　　日志定义

　　定义日志中故障信息接收的情况，如故障类型、发生时间、发送地点、是否发送短信等。

　　定义日志中纪录短信发送的内容，如类型、时间、内容、接收者、是否收到等信息。

　　日志查询

　　故障信息查询：查询指定时间段内的故障信息发生情况。

　　发送短信查询：查询指定时间段内的发送信息。

　　日志归档

　　将日志以文本形式保存到服务器中，以备以后查询使用。

　　日志清理

　　清理归档后的日志信息。

　　4、系统管理

　　系统参数设置

　　满足整个系统正常运行的一些常规参数设置。

　　企业信息：

　　“企业短信通”通讯参数：短信通服务的URL

　　“Site Scope”通讯参数：Site Scope通信服务的URL

　　公司机构设置

　　公司内部机构的设置，为实现群组发送提供支持。

　　用户群组设置

　　可以任意定义不同的群组，跨越公司内部机构，为实现群组发送提供支持。

　　用户管理

　　定义用户的基本信息、手机信息、所属群组等。

　　用户授权信息

　　对于使用本系统中的用户的权限管理。

　　用户口令设置

　　用户可以设置/修改自己的口令，加强自己的口令管理。

　　通用接口

　　为其他的应用系统提供一个通用的接口，其他系统可通过调用该接口间接调用短信系统实现短信发送功能。

　　五、组成

　　1、硬件： GSM Modem

　　2、软件： SMS 短信报警软件(Java+Mysql+Tomcat)

　　NMS 网络监控软件

　　六、应用范围

　　政府机关、媒体等网络中心

　　大中型企业网络中心