Dopod 838身披亮银色的外衣，翩然驾临于手机舞台上；2.8吋的可旋转式屏幕， Dopod 838 将 QWERTY 键盘隐藏在机身下层，机盖向左轻滑即进入横向操作模式，屏幕亦会自动切换浏览方向，更方便使用者用任何方式操作和观看。QWERTY 键盘并印制了英文与仓颉输入法符号，让使用者的输入效率更上一等。
Dopod 838除了拥有传统PDA手机的蓝芽和红外线传输之外，更内建了wifi，让您能更快速、更方便、更顺畅地悠游网际网络世界。担心这么多传输方式让您眼花撩乱吗？别担心，Dopod 838有通讯管理员，让您一手掌握所有的无线传输，畅游无边无际的网海！
Dopod 838使用Window Mobile 5.0操作系统，拥有更简单、更容易使用的接口，即使不用触控笔也可操作键盘，图片影像显示也更加简洁美丽，让您一目了然。在管理联络人方面，除了可以做更快速的搜寻之外，并且在联络人资料中也可显示对方照片，每个人都有专属的来电铃声，让您完全掌握您的人际关系，不会再有认错人叫错名字的糗事发生喔！
Dopod 838内建I"mTV，随选随看，让您出国也知家乡事！年代、东风等最HIT频道，让您随身携带，永远不怕信息落人后！还有KKBOX，是现行唯一合法的音乐软件，拥有五万张CD随选随听，严选22种音乐类型，各式各样的最新音乐全都一把抓！