我是一个网管，负责公司的IT采购和维护。在一次采购中，我给公司买来了的20多台电脑，可这批机器统统不让我省心，总是这台键盘没反应了、那台硬盘坏了，再有就是主板烧了、USB口不识别等等，此起彼伏地上演“连续剧”。软件方面的问题不多，绝大部分是硬件出现故障。每次出现问题，不仅要浪费我的时间和精力，还要花掉很多维修费用，而且还耽误同事工作。这20多台电脑，成了我沉重的负担。
我也问过很多圈里的同行，大家都认为：现在的PC稳定性不好，品质不可靠。那么如何评判PC品质可靠？我查找了很多的资料发现，多数厂商是依据MTBF(Mean Time Between Failure)值，也就是“平均故障间隔时间”来判定一台PC的硬件品质。MTBF——它通过随机抽取一定数量的电脑，在实验室模拟的复杂环境下连续运行一段时间，得出的数据再经过一套科学的测算方法计算出来的。虽然它是个统计值，但是它能够反应电脑无故障工作的时间长短。MTBF值越大，无故障工作的时间就越长，就相当于这台机器越稳定可靠。
国家标准对电脑的MTBF要求为4000小时，我算了一下，比如电脑每天24小时不停使用，就是半年就要被维修一次；如果是MTBF值为10000小时，就相当于1年多维修一次；50000小时就相当于不停使用6年才维修一次！
这样看来， MTBF对我们很有价值。为什么大家老觉得国际品牌好？像IBM这种知名品牌，虽然没听说也靠什么国家标准来衡量质量的好坏，但是它们对一个部件的选择就要经过很多道工序、每道工序还都严格把关的这种态度就让人觉得值得信赖。其实国内厂商也是这样做的，但是操作的时候总是少点严谨，总是打擦边球，让我们觉得仍然有水分。所以，由国家制定一个统一的标准去规范国内的厂商，就显得很有必要了。而伴随着现实需求的不断提高，国家的标准也应该应时改变，否则这个标准不就个幌子，根本起不到作用了吗？
作为用户，我们想要的就是质量更好的产品。去年十月，联想的商用电脑MTBF宣称已经达到了5万小时，最近上网的时候又发现，其他国内电脑厂商也开始说自己达到5万小时了。说明厂商已经开始关注这个指标了。所以，我想跟有关部门说说，50000小时这个记录跟国家标准的4000小时相比差得也太多了。
国家标准，该提高了吧？！
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