ISO9000是一系列标准的统称。"ISO9000系列标准"指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，全称是"质量保证技术委员会"，1987年更名为"质量管理和质量保证技术委员会"。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO9000标准被广泛采用，甚至是ISO发行的13000套标准中最有影响力的。它服务于不同行业和机构，为他们提供优质生产、维修和管理的指导。
如果一个组织能够成功地遵照ISO9000标准，就能够获得ISO9000认证。为了获得认证，首先必须接受外界审核组的检查，审核员可以访问其工作人员以及检查他们的文书工作以确保他们了解并遵照ISO9000标准的执行，然后审核员准备一个详细的报告描述组织遗漏的零件标准。对审核中提出的不合格项以及任何问题，申报方都必须实施纠正措施，当所有问题都被更正以后，这个组织才能够获得认证。如今，在150多个国家里，接近350,000个ISO9000认证单位。
