厂商 卖场 商家：谁该为"卷包"埋单？

　　最近中关村又出现“卷包案”了，新鲜吗?丁点都不新鲜。“每月一小卷，半年一大卷”，谁的钱都不是大风刮来的，怎么就杜绝不了呢?少则十数万，多则几百万，这样的诈骗大案频频发生，责任该由谁负?为什么还总有商家受骗呢?

　　从发案特点来看，卷包公司多为新公司，成立时间大多在1年左右;基本没有固定的代理销售产品，属于“扎货”公司;所销售的产品范围广，故接触的商家数量众多。而在发案前夕，卷包公司多会找出各种借口向众多商家小量“扎货”，积少成多，并通过开具空头支票的形式向个别大公司批量进货，而后携货逃跑。另外，卷包公司如果还具备一定的分销业务，那么外地合作伙伴就要倒霉了。类似钱款到账不发货后发现上家“人间蒸发”的情况在中关村也不鲜见。

　　基于以上特点，商户该做些什么?作为租售方的卖场又该做些什么呢?

　　“扎货”、“账期”、“柜台价”一直被看作是中关村的特色。这一现象在形成之初，主要是出于来自同一省份的老乡之间的相互协助，而后发展到邻近柜台之间的帮忙，直至现今的全卖场、甚至多卖场间的“扎货”。说得直白些，这些帮助和信任是没有任何法律依据、信用保障做基础的，完全靠个人信誉。一张白纸，写上产品型号、数量，签上大名，就可以拿走小到几元大到几千元甚至上万元的产品，这是中关村卖场中时时发生着的事情。笔者也有过在中关村“扎货”的经历，能够扎到货的要求很低，一是“脸熟”，二是会写欠条。如此没有保障的“民间信用体系”，不出诈骗案反倒能成千古奇闻了。

　　从目前来看，短期之内想要取消“扎货”和“账期”是不太现实的，毕竟大多数中关村商家都属于小本经营，流动资金非常有限，但如果维持现状，那么商家的利益又将如何保障?碰运气、坐以待毙、“认倒霉”成为了中关村中、小商户的命运三部曲。

　　个人住房出租，如果没有特别说明，承租人在租住房内出现任何违法乱纪行为，房主也要承担连带责任。作为大房东，如果自己的卖场内出现了“卷包”事件，除了拿出租赁协议以规避责任外，是否也该为商户做些什么?

　　设立“扎货”控制、监管机构势在必行。由于涉及到商业秘密问题，所以这一组织由商家自发建立不切实际，而卖场作为第三方，则完全可以担负起这一责任。为了机构的正常运转，并且能够保证所有商家的利益，卖场向各商家强制收取小额费用，是必不可少的，但绝不能以此盈利。机构运转后，可以要求商家每天晚上向机构上报当天的“扎货”情况，并由机构内人员录入数据库。这样一来，一旦机构发现有商户多家、大批量、高金额地“扎货”，那么就可以启动预警机制，用所有商户决议后的各种监控措施来对可疑商户进行退还货物、货物抵押等处理，甚至报请公安机关介入等手段进行干预。当然，所有的规章制度、处罚办法都要经过全体商户的共同商议而定，并要保证商户的商业利益不受损害。这样做虽然颇具难度，但作为卖场业态长期良性发展的受益者，IT卖场的管理方责无旁贷。

　　当然，这不是讨伐卖场经营方，而是要促成IT大卖场业态的进一步良性发展。目前IT零售行业的竞争正在不断加剧，由于商户多，难于管理，IT卖场始终存在着诸多问题，并被其他业态所诟病。稳扎稳打，切实解决与商户密切相关的问题，共同发展，将是IT卖场的必由之路。