中小企业研究系列5 MBA生存难题的解读
系统性的管理变革,其涉及的面广人多,而且变革往往会意味着利益的重新分配,少数既得利益受到损害的群体必然会群起而攻之,搞不好就要丢掉“乌纱帽”,这样的例子俯拾皆是。
而且,当企业考虑要请管理咨询或者MBA等外力来解决内部管理问题时,往往问题是连老总自己都感到头痛的,更何况是找来意欲借刀杀人的。因此,在这样的环境下做事,反对者常常会将公司的内部矛盾转化为针对MBA员工个人头上的矛盾,想尽办法加以弹劾和攻击,以致MBA员工事情还没做好,自己的身家性命都已经难保了。
(四)权责不清让人无所适从
当一个MBA员工被招进公司来为企业做综合管理咨询,公司必定会给他一个相对位高权重的位子,因为,没有一定高度的位子和一定份量的权利,想把自己的能力发挥出来,那等于是在说梦话,什么样的位子才是算得位高权重,一般是企业关键职能部门的位子,既然安排一个位子,则要承担相应的职责,无疑分散了MBA员工的精力,更糟糕的是,在固定的岗位上,还要全面做好管理变革的工作,如此内部兼职,不仅难免顾此失彼,而且MBA既要为整个公司的问题承担责任,还要为自己的部门承担起责任,一旦哪里出了纰漏,他都可能脱不了干系,对于他的考核也是如此,到底怎么考核才算公平合理?
另外,还有一种办法就是另外临时成立一个诸如改革委员会主任的头衔,这种有名无实的位子,对大家只有参谋权利,难以有效调动大家的积极性,工作推动阻力必定会很大,毕竟那些害怕利益损失的群体会想尽千方百计来阻止变革的发生,最好是将它扼杀在摇篮里。
相比之下,管理咨询公司就不一样,因为公司既然下定决心请了咨询公司,则意味公司一定是要有所作为的,大家一旦建立这种念头,其试图阻止变革的心态就不会存在,只是考虑如何将自己的损失降到最低,而另外,咨询公司以组织对组织的身份介入,防止了将公司内部矛盾转移为个人矛盾。
尽管不是所有的企业会存在这样的问题,但是存在这样问题的企业还真的不在少数,尤其在小企业中,以前一直有着一种说法,即对MBA的就业调查显示,MBA在小公司常常难以有所作为,在大公司却能如鱼得水,小企业的用人不当由此也可见一斑。
小企业引进MBA,常常会对他们有过多的依赖,用人也稍显浮躁,总希望自己花的银子早点实现其价值,欲速则不达,常常走进上述这样或那样的误区,譬如,管理基础薄弱是小企业的通病,不先解决这个问题,即便拿出再完美的方案,比方说整合营销方案,在执行时,不是缺乏监控机制,就是结果无法评估,以致方案执行大打折扣。当然,也不排除有的MBA为了获得高薪,不顾企业真正的用人需求,就糊里糊涂的上岗,结果达不到企业的期望,以致不欢而散,耽误彼此时间。
因此,对于那些即将再回到工作岗位上的MBA学员,要想真正学以致用而有所发展,最关键的是在企业招聘面谈的过程中,就要想办法摸清楚对方的真正需求,认清和把握企业的用人初衷,是当务之急,以免盲目的进入一个本就不该进入的企业;
或者已经进入企业里了,笔者也建议最好不要急着拿出很漂亮的方案,而是要先思考或评估企业是否具备执行方案的能力,如果没有,第一步该做的是大胆帮助老板理清思路,提出提升内部管理基础的具体措施,不管是谁说服谁,至少双方在思想上能达成统一,即便不能形成一致,也能知道矛盾在哪里。
一言以蔽之,要解决MBA在小企业的生存难题,最主要的解决办法就是多沟通,只有经常沟通,才能促进相互认识与理解,合作才会默契;即便达不到这个层面,知道了“雷区”在哪里,避开“雷区”本身也是一种最好的解决办法。
毕竟,一个问题出现了,既不认识它,也不避开它,时间越长,问题也就越严重。
刘卫华,经济学学士,工商管理硕士;曾服务于某大型外资食品企业,历任事业部品牌经理和销售经理;现任华锐咨询公司高级管理顾问;中国品牌研究院研究员;曾在财经管理类杂志上发表专业论文百余篇,是《销售与市场》、《中国商贸》、《销售与管理》等几十家全国一级杂志期刊、报纸以及网络媒体特邀专栏作者或特约撰稿人;出版个人专著《渠道动力》;新作《嬗变――中小企业持续成长之道》正在策划出版当中;笔名:“问道乐珈”;E-mail: noah59@163.com
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