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经销商谈(四)--如何有效利用厂家资源
作者: 谭长春
出处: 全球品牌网
责任编辑: 徐盈迎
2005-10-08 09:31

  经销商如何最大化利用从厂家争取到的资源?应该说,经销商是非常之擅长将资源夺到手的,但经销商却也是最“擅长”将企业的资源搁置,或者变成自己的纯粹的“收入”的。

  限于经销商的原来的“短、平、快”的销售方式,经销商很多都不是进行企业化运作或者想取得长远发展的高手,作为企业投入的资源,经销商有时很难将其变成像资金投入一样,是能进行增值的资源,最后,资源变成了不可增值甚至毫无价值的一种过期或无用的投入!

  要想让经销商最大化利用千辛万苦从厂家那里争取到的资源,首先必须让经销商了解自己,了解市场。

  一、 将自己进行解剖

  如果要将经销商评定为全面发展的经济实体,这肯定是白费功夫。从正规、规范方面来考量,经销商往往都是“缺胳膊少腿”,残缺不全的,多少在某方面还可继续发展和提高,所以,首先对自己进行深度解剖很有必要。

  在传统的流通模式中,经销商担当了很多的角色,这些角色一则因为企业的管理能力没有达到,从而交给了经销商,二则这些角色含混不清,让经销商经常觉得自己就是万能的,是企业的台柱子和依靠。这样的经销商走过了很多年,仍未认识到自己在市场上并没处于这样一个重要的地位。

  随着环境的变化以及竞争的加剧,经销商这种大而全的“全能不高手”越来越处于不利的市场地位,我们突然发现,经销商要不在管理上有问题,要不在迎应竞争上了无办法,要不在人员管理上严重不足,要不在配送流通方面又缺胳膊少腿的,甚至还是一个典型的坐商!。。。。。。所以,经销商的资源投入,以及资源利用要从这里开始!

  现在是一个资源取胜的年代,但经销商首先将资源固化成自己的收益,先囊入腰包,是一错;不知道自己的短板在哪,要进行修补和加强,这是二错;还自以为企业好骗,以为企业投入的资源都是便宜,这是三错;舍不得将资源进行再投入,提高自己的竞争力,这是四错。。。。。。

  其实,从企业给经销商如何投入资源的变化也可看出,经销商对资源的认识应该逐步加深。五至十年前,企业给经销商的资源都是用在经销商身上,如返利和奖励,企业看重的是结果达成就行;即使申报的是这类资源,但实际运用中却变了样,只要你能完成企业的任务,企业也是睁一只眼闭一只眼,有时甚至连业务员还帮你想招!但是现在,任何资源的投入,企业都要跟踪和考核监督,经销商不得有丝毫的变异行为。企业在制定政策,投入资源时,也开始“个性化”、“针对性”,都是针对经销商的短板或急需用的方面进行投入。

  所以,解剖自己,在产品组合方面要加强,那就找企业要申请新产品,或者进行产品结构重新构建;如果在人员管理方面严重不足,那就找企业进行培训,除此之外,最好还能让企业指派有相当能力的主管来负责人员管理方面的工作;如果是新产品铺市有问题,只申请铺货投入就行了,如海报、生动化用品、吸引进货奖励,千万不要去申请让二批大批量进货的销售政策;如果是旺季配送能力不足,可向企业申请这方面的支持,而不能去想旺季时申请点产品搭赠政策,让自己先赚上一笔......总之,了解自己的弱项,再进行投入,一则企业一般会支持,再则,一分钱往往能产生三分钱的效益啊!

  二、 资源是用来竞争的,还是用来满足消费者或激励下线的?

  企业投入的资源应该主要是从竞争、消费者或者经销商的下线客户入手,经销商不要以为投入的资源就是给他的,这大错特错了!企业如果要投入到经销商手中,一般以返利或专门的奖励为主要。应该说,资源首先是投入到市场上,再细分到下线客户、消费者上,有的则完全是因为竞争而投入,需要经销商、下线去对付竞争对手的。

  如果是用来投入到竞争中去的资源,则最好有相当强的针对性。所谓“兵来将挡,水来土掩”嘛,从这里也可以看出,迎应竞争,并不是一定要与竞争对手使用同样的招式,要富于变化,能攻到竞争对手的软肋。如对手在渠道下线客户上做文章,可能经销商就做终端合适些,如果对手打价格战,一则可迎应之,更多时候应该是做一些好的促销活动.......

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