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技能通关秘籍:生手、熟手、高手、专家

来源:销售与市场 作者:潘文富 责任编辑:徐盈迎 发表时间:2006-08-28 16:50 评论()
经销商 渠道

  熟手到高手:正常走到能跑

  从熟手到高手的标志:一是在熟悉并掌握业务工作的基础上,开始能学以致用,正确且有效地运用营销知识和规律,从而有效提升自己的工作效能,对成本的控制亦能超越一般营销人的水平;二是开始具备一定的专业知识,初步形成独特的观点、思维方式和工作方式,可以解决一定难度的销售问题。高手之所以成为高手,同样离不开辛勤的付出,当然,付出中就少了许多无用功。

  相对于专家而言,业务高手的工作目的就是顺利地把货卖出去,并且,解决问题的成本要比一般的营销人员低。

  从熟手到高手也是一个从“巧”到“优”(在团队中数一数二)的过程。熟手走向高手的必修课是:

  1.寻找个人的差异化优势,摸索自己的东西,如操作市场的思路、管理客户的方法等;

  2.善于发现,培养市场洞察力;

  3.学会借鉴,在借鉴的同时升华。

  高手到专家:正常跑到闭着眼跑

  所谓艺高人胆大,老艺人才敢玩蒙眼甩飞刀的高难度动作。从高手荣升为专家的营销人,已经学会从熟悉掌握事物的表面规律延伸到把握事物的内在规律。其实,许多事物都是万变不离其宗的,抓到骨头里,抓到根上,就可以游刃有余,闭起眼睛都能跑,并且还能找到最佳途径,因为专家能预知问题和困难点在哪里,可以从预防的角度解决问题,而非等问题出现再解决处理。专家之所以成为专家,也是在经历了大量的实践、反复的检讨和持续的学习,才有这个从量变到质变的飞跃。换言之,专家能够进行创造性地工作,相对于高手而言,专家不但能把货顺畅地卖出去,更能将大把的钱赚回来。

  所谓活到老、学到老,完全靠一个人的摸索和研究是成不了专家的,因为人不可能是全才,不可能经历所有的事情,不可能具备所有的视角,不可能考虑问题面面俱到,只有汇聚才能集大成。专家就是一只蜜蜂,不断地采集众人的智慧,汇聚思想、研究案例,从中进行深层次的研究分析,提炼更有价值、具备更低成本和更高效能比的工作方式,并形成较为成熟的思想和知识体系,使之在更大范围内具备指导价值,用来培养熟手和高手。

  从高手到专家的过程,也是一个从“优”到“变”(能够从容应对变化)的过程。高手走向专家的必修课是:

  1.修炼自己的高度,具备老板的心态,会换位思考;

  2.不断学习,修炼自己的思想和观点;

  3.善于总结和归纳,具备创新能力。


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