黄光裕推第二家电连锁 鹏润正面阻击百思买

　　据景星介绍，五星卖场改造将吸收百思买在美国、加拿大等地的“体验式顾客服务”精髓。一是改展柜式陈列方式为开放式格局，二是对卖场布局重新划分并细化，以提高顾客购物效率、增加购物舒适感。其所图与鹏润电器提出的“以顾客为中心”恰好不谋而合。

　　尽管五星尚未进入北京市场，但百思买与黄光裕的较量早在一年前即已展开。2005年9月，宜家家居正式宣布将搬离马甸后，百思买迅速向原店房东商房大厦提交租赁申请，开出8000万元年租金标价，志在必得。但不久，黄光裕从美国归来，随即加入对商房大厦的争夺，并最终以近3000万元的租金价格胜出。

　　“从某种意义看，鹏润电器北京店能如期开业，即意味黄光裕在与百思买的首轮战役中获胜。但在未来市场竞争中，鹏润电器的路还很坎坷。”国务院发展研究中心市场所副主任陆刃波对此评价。

　　探索之战

　　“其实百思买让国内家电零售企业感觉压力最大的倒不在于规模，而是其对利润的把握能力。”在陆刃波看来，百思买的利润率可达10%，而国内家电连锁只能徘徊在2%~3%水平。根据此前一份内、外资家电连锁统计数据对比，百思买营业额相当于国美6倍，利润却是国美的60倍。

　　“鹏润电器首先要做的，就是先在营业额上做到国美的6倍，同时逐步提升利润率。”刘飞透露:目前国美单店平均年销售额为8000万元，而鹏润电器北京马甸店开业后，年销售计划是5亿元。

　　刘飞透露，在经过对欧美、日本先进家电连锁深入考察后，鹏润电器北京店是定位于“以单店绩效来取胜”的新型店铺，运作模式与国美电器完全不同。鹏润电器采用会员制销售，打破卖场由厂商直接派驻营业员进场的传统做法，门店销售顾问全由自己培训。传统家电连锁家电展示中，有20%的展示品能带来80%的销售额，而鹏润电器与传统家电连锁的区别之一，就是将只展出这20%的样机。

　　“鹏润电器的出现，说明中国家电连锁业正试图改变过去单一压低供应商进价制造低价的做法，转而致力改造供应链价值，通过提升供应链效率获得利润优势。” 索尼(中国)有限公司消费电子营业本部总经理松岛忠信昨天对此评价，“国美打造鹏润电器更多的意义在于尝试与摸索，以创造适应未来中国家电零售市场的经营模式。”