万明坚在TCL的时候就是公认的“手机狂人”,在营销方面一向做法大胆,如今到了国虹依然延续着自己以往的风格,长虹几乎每一款手机的渠道方式都不同,有的通过国包商,有的通过省级代理。
其实国虹操作手机的做法对渠道是很有吸引力的,能够激励渠道商多做贡献。国虹对渠道设立了丰厚的奖励机制,也留了更多可操作的利润空间,据悉这个空间比国外大品牌和国内一线品牌一般都要大30%左右,经销商可以赚更多的钱。同时国虹给一线促销员也会有定量的促销费保证,几乎可以说把价值链的所有环节都考虑到了。
俗话说,重赏之下必有勇夫。有了这样的利益驱动,渠道商必会尽心尽力销售。从这个角度来说,国虹的手机渠道操作是有效率的,事实上他们的手机销量也确实比较可观、有规模。
但凡事皆有两面,利益驱动如果控制得不好,又会出现无效率。据悉,因为这种奖励机制,现在国虹的渠道串货现象已经非常严重。窜货又分为良性的自然窜货和恶性的人为窜货,出现的根本原因是价格差和渠道重叠。
国虹的渠道中出现的很多就是人为窜货,因为有更多可操作的利润空间,某些渠道商为了更容易地获得利润,不惜降低手机出货价,将手机更多销到销量大、终端促销做得好的异地去。窜货会降低国虹手机的价格,如果长期低价行市,渠道的利润就会减少,可能导致渠道通路不畅,最终危及产品生命。
目前国虹对窜货采取的是制止措施,一旦发现,将处以每部手机500元的罚款。这个处罚力度倒是很大,但笔者觉得仅仅这样并不能十分有效。
首先,不应制止所有窜货,应区别对待,对自然窜货可任之健康发展,这样可以对市场的空白点自然覆盖,是对渠道的一种有效补充。其次,对渠道应该要加强过程的管理和控制,对渠道商所辖区域市场应有合理划分,严格控制自己手机产品的流向。第三,对渠道商也应建立更加合理一些的激励制度,让渡价值太少不好,但太刺激恐怕也是不行;同时,可以建立某种窜货保证金制度,以更好地稳住渠道商。
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