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市场营销其实很简单——五项基本的要则
作者:
出处: ITbank
责任编辑: 徐盈迎
2005-06-27 14:32

  一.不要作书本的奴隶

  书是传播知识的一种方式。书本上的理论知识很多是来源于实践,是对实践的总结。但也有的所谓理论知识是从基础理论知识中延伸而来的再生理论知识。这些繁杂的理论知识使得原本简单的理论变的神秘和充满神奇色彩。市场营销理论就是这样一种被人神话的理论。

  4P理论、CIS理论、USP理论、STP理论、IMC理论、CS理论、 TCS理论、BMS理论等等光是这些字母就够你眼晕了。而每一个理论又会有相应的成功案例让你不得不首肯。然而,在实际应用过程中我们又会遭遇困惑或失败。

  每一个理论都来源于一个市场行为,都有他的长处,都有它的市场基础。但我们必须分清自己的企业类型。

  企业类型分成两种:一种是终端消费产品企业。一种是终端产品的配套产品企业。这两种企业决定了市场的两种类型:消费市场和组织市场或工业产品市场。

  由于产品的终端是消费者,而消费者是构成市场的重要基础:市场=人口+购买力+购买欲望,所以,所有的营销理论都是以消费市场为核心设计的。

  消费市场的目标顾客是直接面对消费者——产品的终极目标。是一种看到见的市场;而组织市场或工业市场的目标顾客是相关配套的企业组织,它是终极产品的一个组成部分。是一种看不见的市场。

  消费者市场的渠道模式是多种多样的:垂直式、水平式、多渠道等。而组织市场或工业市场的渠道模式是一种“点对点”的零层渠道模式。

  不同的企业类型其市场营销策略是不一样的。理论只能是作为指导实践的一种思维方式,它不是唯一的手段。市场营销的实质是“需求管理”。围绕“需求管理”而设计你的市场营销策略。为什么非要是4P理论?是CS理论?是TCS理论?而不是自创的PC理论?千万不要做书本知识的奴隶,生搬硬套书上的理论当作武器或手段去经营企业去经营管理市场,要做书本知识的创新者,与时俱进在实践中不断修正、不断完善,形成自己的市场营销体系。

  二.市场营销其实很简单

  有一个很真实的故事:

  在非典被隔离时期,最初她很惶恐,每天都会很茫然地在窗前踱着步。有一天,她忽然发现对面的阳台上开着一盆玫瑰花,那娇艳的花、灿烂的生命深深感染了她,她的心情变的开朗起来,于是,她每天都要站在窗前看那盆美丽的玫瑰花放飞自己心中的梦想,一天、两天……花,消融了非典的恐惧,让隔离的孤寂变的感动。忽然有一天,她产生了一个很奇特的想法:这些花怎么能这么长时间的娇媚呢?她仔细一看,原来是一盆仿真绢花……

  纷杂的市场营销就是那雾里花。拨开市场营销霓裳般美丽的外衣,原来,市场营销很简单:以顾客为核心。其实质就是一种需求管理。

  市场营销经过了漫长的演变过程。从最初的生产观念到产品质量观念再到推销观念进而发展到如今的市场营销观念和社会市场营销观念。每一种观念的转变都是社会微观环境和宏观环境作用的结果。

  不在同一个层面上,对营销的认识和理解是完全不同的。其实,市场营销很简单。

  最初的市场营销组合是4P:产品、价格、渠道、促销。也就是说你的产品要选择一个好的定价、然后设计一个合适的销售渠道、采取一定的促销手段,从而完成整个市场营销计划。4P的理念:利润=价格—成本;而现代市场营销则是以4S为整合,即:顾客、成本、便利、沟通。4S的精要是:顾客所能接受的价格=利润—成本。

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