Gartner公司指出IT产业的六大趋势，在2006年或者稍晚的时候商业和IT产业将出现显著的分裂并且产生市场机会。“这些趋势被希望能到促进市场增长,为各个地方市场原任的和新的加入者描绘美好的收支机会，”作为团队副经理和Gartner公司的主要合伙人，Daryl Plummel认为。“为了在早期就获得变化的波动情况, 卖主、用户和技术投资者将需要在他们的产业之外需寻求早期的成长环境，提供怎样将这些趋向转变为企业价值的灵感。”

　　到2008 年, Gartner 预测, 10%的公司将需要拥有笔记本的雇员。公司拥有的笔记本经常被用于私人目的, 譬如电子邮件, 音乐和录像。Gartner预测, 笔记本将开始从公司归属向私人归属转变。由于在过去几年里笔记本价格显著下降, 这种转变很可能通过笔记本补贴政策的执行来实施, 就像今天汽车英里里程数一样。

　　“笔记本归属的转变对于雇员来说不是消除了个人计算机的费用, 而是转移到雇员福利和间接用户业务成本,”Gartner主管研究的副总统Leslie Fiering评述说。“得到的回报是从公司账目中移除个人计算机财产以及释放IT资源而集中于关键业务行为。”

　　到2010 年, 30%的美国家庭将只使用蜂窝或互联网电话。2004 年, 几乎90%的世界新型电信是移动服务。传统的有线语音连接在北美, 西欧和其他开发市场增长减慢，因为更多的人喜爱固定电话的DSL 链接以及转化为蜂窝或互联网电话。美国消费者虽然刚刚开始在互联网协议(VoIP) 中加入声音服务以扩大他们的电话选择范围, 但是他们从技术中得到的越舒适，VoIP 的服务越会改善, 他们将开始摒弃传统电话。移动通信将依然是发展中国家的首选, 由此，2009年无线通信将占据世界新型语音连接的99%。

　　Gartner 的第三个展望是，IT专家的工作市场在2010 年以前将收缩40%。随后的十年将会诞生IT的“复合专家”，他们有着多重学科的任务, 角色和经验，创造了提升企业价值的综合知识, 能力以及相互关系的混合。

　　“为了将自己定位为未来的商业贡献者，今天的IT专家必须集中于从技术专业化到商业能力迅速和主动的扩展，”Gartner公司主管研究的副总裁Diane Morello说。“今天IT专家的长期价值将来自对情形、过程和购买模式的理解和操纵，它们刻画了垂直产业和交叉产业的过程。”

　　业务流程采购(BPO) 服务供应商到2008年将获得110亿美元的保险收入。保险公司转向外部BPO 供应商加速他们的遗产传送过程。BPO供应商通过承担保险提供者的业务流程要求来做出回应。Gartner的分析师预测在2008年以前, BPO 将拥有知识产权和技术平台来与分配渠道结盟(例如银行和投资公司) 并开始投放市场，夺取全球人寿, 养老，以及财产和伤亡年度保险费的百分之一。以美国为例, 这将接近110亿美元转移到对市场前景产生实质影响的BPO。

　　“智力资本从承保人移动到BPO供应商, 使提供者转变成竞争者--不仅仅是服务的提供者—对于保险市场，”Gartner主管管理的副总裁Annemarie Earley评论说。

　　在医疗保健软件行业50%的投资增长能使临床工作者到2013 年将可防止死亡水平降到现在的一半。医疗保健对于IT行业的投资一直很低, 但是, 现在已经改变了。Gartner的分析师预言，到2009年医疗保健在IT方面的投资将增加超过50%，在2013年之前能使临床医生将可预防的死亡水平减少50%。

　　最终, 到2008 年, 对新技术的调查将减少无计划的预算并使之转变为对管理的服从。规章越来越多, 而且欧共体和美国政府之间为"管理平等"的呼吁保证了这个趋势持续到2010年。Gartner的分析师认为, 管理服从的消费正以IT消费两倍的速度增长，而且在许多情况下, 无计划的IT预算完全被服从努力取代，默默的主动行为对业务增长才是重要的。