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做区域市场的一线的员工对总部往往都有这样一句感慨:“能不能多给我们一些发挥的空间,少交一些作用不大的报告”。而总部的领导也常常埋怨区域办事处的人员“为什么不能按时上交各种工作报表/报告”。他们却不知区域人员不想交的原因是因为总部很少采纳他们的意见或所给的答复总是不能另他们满意。
事实上很多企业(尤其是国有企业)都存在着这样的问题,他们所谓的区域办事处实际上只承担销售职能,根本谈不上调查、分析、计划、策划、营销,这些工作都要统统交给总部市场部(企划部),最让人痛心的是这些企业的市场部(企划部)有很多都是行同虚设。
那么区域人员实际上就是单纯的执行人员。他们唯一能做的就是等着总部给政策、给方案。一旦区域有了对市场的见解,通常都是被总部抹杀的。我亲眼目睹过很多企业的这一幕,我也亲身经历过这些事实。看到这些,不禁黯然伤心。这些企业每天都在高喊导入现代管理机制、发挥市场人员的能动性,为什么就看不到事实实在在的转变呢?。
我分析了一下这些企业这样做的原因:
1、有利于统一管理,保持各项工作的一致性;
2、区域办事处没有很好策划能力;
3、增加区域市场策划功能就要增加人员,这样会增加企业的经营成本;
4、区域市场的费用不好控制,会造成资源浪费;
5、部分总部领导不想授权;