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系统故障排除指南
【2001-02-22 08:49】 【劲草】 【yesky】

  小生玩电脑许多年了,因为身边总找不到高手请教,在遇到一些电脑故障时只好自己摸索。俗话说久病成良医,久而久之小生也积累了一些经验。现将平时遇到而书上又较少提及的故障实例贡献如下:

  现象一:电脑使用Ghost重装系统后,导致C区以外的其它分区丢失。
  分析:因为使用Ghost重装系统会造成硬盘分区表被重写。如果没有注意用partition这一项,而是误用了Disk项时,Ghost会认为是将整个硬盘做为一个区使用从而造成C区以外的其它分区丢失。
  解决方法:如果你还想要D区上的文件,那就只好用诺顿8.0来恢复。有位电脑技术员认为用Fdisk也可以做到,但我认为Fdisk后硬盘上不会有任何文件,不信你试试;如果你不要文件了,那你可以用PartitionMagic 5.0(简称PQ),它可以在几分钟内任意分区。

  现象二:在正常模式下电脑启动时出现蓝屏,并显示0E或0D错误。在安全模式下可以启动,但运行任何程序都将导致蓝屏。
  分析:这是主板或内存错误,但不一定是硬件的问题。
  解决方法:格式化磁盘后重装系统(最好不用Ghost,这样可以发现问题所在),安装硬件的最新驱动程序。如果你有备份硬件配置文件和注册表的话那就简单多了,使用Winrescue将很容易恢复正常的系统。如果问题依旧,那就只好用替换法来查硬件了。网卡、显卡、主板损坏都有可能导致这种现象。

  现象三:CMOS中数据引导错误,CPU主频值降到最低。
  分析:主板上的电池没电了不能保存BIOS中的硬件信息。但也可能是BIOS或主板损坏。
  解决方法:上街去买一个电池,或换个主板。如果你会一点电工,那可以用万能表查查,也许只是一个小小的电容被击穿了。

  现象四:任何文件都不能安装。
  分析:这是系统文件拷贝引擎坏了。
  解决方法:如果Dr.Watson还能用,那就打开它,然后装文件,查看出错的详细信息。找到具体的坏文件,从Windows安装包中解压出来覆盖它。如果Dr.Watson都不能用,那试试Windows优化大师,也许会有意外。如果都不能,那你只好重装Windows了。

  现象五:开机没有任何显示也没有警报声
  分析:系统还未开始自检,否则会发出警报声。问题出在主板BIOS上。
  解决方法:如果你曾经升级过BIOS,那一定是升级失败。在无法使用热拔插法替换的情况下,也可以请一位高手摸黑重新升级BIOS。如果你没有升级过BIOS,那就有可能是感染了CIH病毒,用KV3000W或金山毒霸等都可以恢复。

  现象六:开机后屏幕上只有黑白色的方格,过几分钟后按RESET键能正常启动。
  分析:这是主板上高级电源管理的硬问题。
  解决方法:在设备管理器中把高级电源管理一项删除。

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