微软公司的技术专家比尔-汤姆林森(Bill Tomlinson)表示，Windows XP SP2在安全性能方面有了大幅提升，其新增的强大安全功能和改进后的防火墙将给用户提供更加可靠的安全保证。汤姆林森称，“微软公司承诺将解决产品的安全性问题，但我们需要整个业界的支持，因为安全问题不是微软公司一家的问题。”

　　微软负责全球合作伙伴营销的总经理凯文-韦斯特(Kevin Wueste)表示，Windows XP SP2是微软综合战略的一部分，微软将在产品的安全性能方面进行全方位的改进和提升，使微软产品的品质更高，更有竞争力。他同时强调，目前Linux阵营并未对产品的安全性予以足够的重视，也没有采取足够的安全措施保护用户的利益。韦斯特认为，从平台的通用性和稳固性方面考虑，微软的产品要大大好于Linux产品。

　　参加XChange解决方案提供商大会的F.I.T.通讯公司总裁杰弗雷-佩内特(Jeffrey Pennett)则表示，微软公司目前急需解决一系列产品安全和缺陷问题，微软的产品正在遭受着各种各样的攻击，而且Linux产品的受欢迎程度也正在上升。