近日，某厂家的技术人员为笔者单位安装了一套宽带用户管理系统。系统包括一台接入服务器和一套软件(安装在一台Windows 2000 Server服务器上)。

　　单位局域网中的系统管理服务器原来为一台NAT服务器，安装的操作系统为Windows 2000 Server，启用了路由与远程访问服务。后来安装了计费服务器后，NAT功能由该服务器完成，所以原有的NAT服务器就变成了针对计费服务器的系统管理服务器。

　　该系统开始运行后，上午还比较正常，下午就有用户频繁反映IP地址出现冲突。本来IP地址冲突的情况在局域网中也并不是什么大的故障，但是如此频繁地出现就比较少见了。笔者对交换机进行了一下查看，并通过计算机的MAC地址查出引起IP地址冲突的正是那台新安装的计费服务器。此时笔者想起，原来曾作为NAT服务器的那台系统管理服务器中的路由与远程访问功能还没有关闭，将该功能关闭后，局域网内频繁出现IP地址冲突的问题就解决了。

　　故障原因：由于路由与远程访问功能本身会生成路由表，而接入服务器本身也会生成路由表，而且这两台计算机处于同一个网段。因此，局域网内的用户在在线的情况下，会受到两个路由表的影响，从而造成寻址混乱。将路由与远程访问功能关闭后，网络中只有一个接入服务器，一个路由表，相应的问题也就解决了。