互联网是全球范围内成千上万个计算机网络组成的网中网。没有人能够知道到底有多少数量的计算机连到互联网中。当然，联网的计算机的台数已经超过了数百万。　

　　没有人对互联网负责。虽然有些机构正在研发互联网技术，也有机构制定了互联网上应用程序的标准，但是没有官方机构控制互联网。传输信息的互联网骨干网属于私营企业。

　　互联网中，计算机之间的通信使用传输控制协议/Internet协议，简称 TCP/IP。 互联网上的计算机采用客户/服务器架构。这意味着由远程服务器提供文件和服务给用户的本地客户机器。为了利用最新的存取技术，可以把软件安装在客户计算机上。

　　互联网用户可以获得多种服务：电子邮件，文件传输，大量的信息资源，兴趣小组，交互式协作，多媒体显示，实时广播，购物，重要新闻传送等等。

　　互联网包含多种访问控制协议。支持这些协议的程序可以让用户查询到相应的资料。

　　全球网(world wide web)

　　全球网(简称Web或者WWW)是互联网中以单一接口支持多种协议的服务器系统。互联网上几乎每一种协议类型可以通过Web访问到。这包括电子邮件，FTP，Telnet和Usenet新闻。除此之外，全球网有自己的协议：超文本传输协议，简称HTTP，这些协议下面将会介绍。　

　　为了访问所有这些协议，全球网提供了单一接口。这就创建了一个方便的，用户友好的环境。无需在单独的，命令行的环境中分开使用这些协议。Web把这些协议都集中到单一系统中。因为这个功能，而且因为Web可同多媒体和高级程序语言协同工作，Web已经成为互联网中增长最快的部分。　

　　Web运行时主要依赖于超文本，并把它作为信息存取手段。超文本是一个包含连接到其他文档的词汇的的文档。这些词汇称为链接，且可让用户选择是否进行这些链接，一个单一的超文本可以包含链接到许多文档的链接。在Web内容中，单词或者图形可以用作其他文档，图形，视频和声音的链接。　因为每个链接是由元文档的创建者设计的，所以链接可以链接到也可以不链接到逻辑路径，总体来说，Web包含了大量的文档图形，视频，声音信息的复杂的链接。

　　一种称为超文本标记语言或者HTML的语言可用来创建Web上的超文本。在HTML中，放在文本中的标记可以用于文档格式化，可以用来设置诸如字体大小，斜体和粗体这样的可视化功能，以及用于超链接的创建。图形和多媒体也可以放到 HTML文档中。 HTML是一个发展中的语言，每当推出该语言的新版本，就有新的标记加入到其中。全球网协会(W3C)是由Web的创建人Tim Berners-Lee负责领导的一个标准化组织，致力于HTML的标准化工作。 W3C目前把该语言称为XHTML，并考虑把它作为XML语言标准的一个应用。

　　全球网是由大量文件构成，这些文件被称为页面或者主页，其中包含到其他文档和互联网上其他资源的链接。

　　Web提供了大量服务，包括多媒体演示，实时协作，交互式聊天，广播电视，以及能够自动“推送”信息到客户计算机。诸如Java，JavaScript，Visual Basic，Cold Fusion和XML这些的程序设计语言正在拓展Web的能力。越来越多的 Web上的信息是由存储在数据库中的内容提供的。因而Web不是一个固定的实体，而在不断革新。　

　　E-MAIL

　　电子邮件，或者称为　e-mail，可以让计算机用户在本地和全球范围内交换信息。每个 e-mail用户有自己的可以收到信息的邮箱地址，通过e-mail发送的信息可以在数秒之内到达目的地。

　　e-mail的强大功能体现在可以发送电子文件到个人用户的电子邮件地址中。非ASCII文件即二进制文件也可以附加到电子邮件中。这些文件称为MIME附件。MIME代表“多功能互联网邮件扩展标准”，目的是让电子邮件软件能够处理多种类型的文件。例如，在Microsoft Word中创建的一个文档可以附加到用户的电子邮件中，并发送到接收方的电子邮件地址中。不少电子邮件程序，包括Eudora，Netscape Messenger和Microsoft Outlook能够读写HTML格式的文件，该文件就是一种MIML类型的文件。