【故障现象】
公司经理办公室的两台计算机都装有网卡,主机是RTL 8139,客户机是RTL 8029,安装 Windows 9 8 S E操作系统,但在主机的“网上邻居’里找不到客户机,客户机网卡设置正确,网线经测试也是好的,就是客户机网卡后的指示灯没有亮,换了几块网卡毛病照旧,但在系统的设备管理器中又能找到网卡。
诊断过程
这是一个简单的对等网,如果网卡的指示灯不亮,则表明在网络适配器及其传输介质中存在硬件故障。但系统启动后,又可以在“设备管理器”中查看到相关信息, 而且显示运行正常,没有与其他设备发生资源冲突 所以笔者认为硬件上应该没什么问题。
笔者首先通过“设备管理器”将“网卡”项下面的“Realtek RTL8029(AS)一 based PCI Ethernet”卸载,然后重新启动。系统报告找到新硬件并重新安装了网卡自带的驱动程序。
然后,笔者重新为新安装的网卡绑定lP地址。在“控制面板”中 双击“网络和拨号连接”图标。右键单击“本地连接”图标并选取弹出菜单中的“属性”命令,然后双击”常规”标签页的“Internet 协议TCP/IP)”,选择“指定IP地址”选项并分别输入IP地址和子网掩码:192.168. 0.145和 255. 255 .255. 0 然后一直按“确定”按钮退出。