随着互联网的迅速发展，宽带接入日益成为大中城市的主要互联网接入方式。宽带用户数急剧增加，各种新兴宽带应用方式层出不穷，对各宽带运营商的网络资源提出了越来越高的要求。而宽带用户对宽带运营商服务质量的投诉也越来越多。一些以前可能质量不错的宽带网络可能在一定时期由于用户过多而不堪使用。而一段时间以后又由于网络升级质量得到改善。各运营商的网络质量因各地区用户数量的不同也可能会有很大差异。

　　为了帮助各地宽带用户和准备办理宽带接入的网友更好的选择自己的宽带服务商。我们进行了这次宽带服务质量调查。地点涵盖中国大陆省会城市、自治区首府和直辖市。希望可以做为各地各宽带运营商服务质量的参考。我们会按期整理调查资料，向广大网友提供最新的统计数据。