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步步为营 消除无法打印故障
[文章信息]
作者:弯弯
时间:2004-12-06
出处:天极网
责任编辑:小五
[文章导读]
在和打印机朝夕相处的日子里,常常会遇到无法进行打印的故障现象;要想快速地消除这种故障现象,就必须按如下方法进行逐步排查!
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[正文]

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看测试

  经过上面的逐一排查,要是仍然无法消除打印故障的话,你不妨再尝试一下打印测试页操作,要是连打印测试页都无法正常输出的话,就能断定是打印机的输出系统出现了问题。在打印测试页时,可以依次单击“开始”/“设置”/“打印机”命令,在弹出的打印机属性设置窗口中,用鼠标右键单击目标打印机图标,从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令,然后单击属性设置页面中的“常规”标签,在弹出的标签页面中(见图4),直接单击“打印测试页”按钮,要不了多长时间,打印机应该可以将测试页正确输出来;倘若连测试页都无法打印出来的话,就表明打印机的硬件出了故障,这就需要请专业的技术人员来维修打印机了。

看替换

  如果打印机可以正常输出打印测试页时,你就需要用替代的方法,逐一检查打印机的硬件是否有问题了。例如,可以先用其他工作正常的线缆来连接打印机,如果打印机还不正常工作的话,不妨将打印机安装到其他端口正常的计算机中再进行测试,要是打印机能在其他位置处打印正常,就表明原先的计算机端口出现了故障,要是在其他位置处打印机仍然不能正常工作,就表明打印机在硬件上遇到故障,此时必须请专业人士来维修解决!


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