| | | | | | | [文章信息] | | | 作者: | 编辑:stone | | 时间: | 2003-02-28 | | 出处: | 天极商务应用 | | 责任编辑: | stone | |
| [文章导读] | | | 多功能一体机代表着数字化集成化办公潮流，成为雨后春笋，如今选一款适合你的多功能一体机，已经是一件很轻松的事 | |
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多功能一体机代表着数字化集成化办公潮流，成为雨后春笋，如今选一款适合你的多功能一体机，已经是一件很轻松的事。
在办公领域，多功能一体机独树一帜，2002年保持着80%以上的增长率。但是，2003年将是竞争更加激烈，市场更加扑朔迷离的一年。从总体走势上看，多功能一体机究竟会如何发展？
厂商：今年开始“吃饼”
2002年前的多功能一体机市场，可谓是各厂商“做饼”阶段，今年开始，各厂商开始“吃饼”了。
从今年的多功能一体机市场上来看，联想仍然保持着不可动摇的优势，据CCID最新报告，联想在2002年继续保持了多功能一体机市场的冠军地位，这也是联想在多功能一体机市场上第五次蝉联冠军,其市场分额远远领先与其他竞争者。但是，我们也看到，近年来其他外设厂商的重视程度也对市场发展构成了影响力。
关于多功能一体机的称呼问题，今年会基本比较明朗。有些厂商逆市而动，喊出了办公一体机等口号，虽然在短时间内可以给用户以冲击，但是，就象当年的数字电视，有很多种诸如数码电视等不同称呼一样，一个新生事务的称呼终有一天会趋向于统一。这种统一，将以“多功能一体机”的胜利而告终。
市场和渠道之争是产品销售完成的最后一步。很难有人严格区分多功能一体机究竟属于OA还是属于IT，确切点说，现在甚至有观点认为，多功能一体机是IT的产品，OA的销售。因此，能够横跨这两个市场的品牌自然会有实际的收益。目前进入多功能一体机市场的厂商，有联想、惠普这样从IT起家的，也有佳能、夏普等从OA起家的，今年固然不会分出IT胜出还是OA胜出，但是，可以肯定的是，谁能够一方面稳固自己现有的渠道，又同时向对方渠道多迈出一步，明年就会有更多的底气和实力。
服务之争短时间内看不到效果，但是它所产生的深远影响关系到明年、后年甚至是最近五年厂商的生存问题，因此，现在各大厂商都不会大意。现在的厂商都已有自己的服务渠道和服务方式，但是，谁能够真正把服务做到实处，把多功能一体机的服务很好地融入到现有服务中，实现1＋1>2的效果，肯定会又长足的发展。
用户：远近高低各不同
如果说，多功能一体机的出现是因为一部分中小用户有节约办公面积、免去复杂的需求的话，目前，多功能一体机面临的最大问题是，如何争取到更多用户的认可。仍然有很多用户抱着功能多，弊端必然多，坏得肯定快的态度。但是，随着厂商的努力教育，用户的切身体验，这种态度会逐渐转变。尤其是2002年底联想与赛迪评测一起进行的大型用户体验活动，把单一设备与多功能一体机放在一起进行比较，让用户亲身体会两者的差别，更将多功能一体机今年的市场烘托了起来。
今年的多功能一体机将有向两极发展的趋势。不同的用户，对多功能一体机有不同的需求，可谓远近高低各不同，但从变化的明显程度上看，基本表现在高低两端的变化：低端用户如SOHO一族，需要淘汰他们的旧打印机、传真机，为了时尚、节约地方而更换低端的能满足他们需求的多功能一体机。对于他们来说，时尚、好用、便利将是他们的需求。而多功能一体机正好满足了他们，因此多功能一体机的低端化不可避免。
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