| | | | | | | [文章信息] | | | 作者: | 厂商稿 | | 时间: | 2002-09-16 | | 出处: | 天极商务应用 | | 责任编辑: | stone | |
| [文章导读] | | | 近日，国内多功能一体机领域的领导者——联想隆重发布了“打破传统，共赢未来”的新战略，同时推出覆盖个人办公、中小企业办公以及工作组办公的十款新产品， | |
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近日，国内多功能一体机领域的领导者——联想隆重发布了“打破传统，共赢未来”的新战略，同时推出覆盖个人办公、中小企业办公以及工作组办公的十款新产品，并与OA领域的强势品牌――厦门宝龙集团信息产业发展有限公司宣布合作推广多功能一体机。此次发布会不仅是联想在多功能一体的又一次创新表现，更是多功能一体机全面迈进OA的新开始。
传统办公设备的高成本、低效率及引起的环境污染等问题日益凸现，数字办公携网络大潮迅速发展，集数字化、集成化、网络化于一身的多功能一体机的诸多优势表现了它强劲的生命力。以联想为首的多功能一体机厂商在不断探索、发展的过程中极大地推动了该产业的快速发展。联想从五年前“筹建”这个市场到两年前“因特网时代的数字办公”战略的发布，再到今天“打破传统，共赢未来”战略的实施，联想已经有了多年的积累，无论是从产品上看，还是从渠道、服务等方面来看，联想都已经具备了充足的机遇把握能力。
此次联想“打破传统，共赢未来”的策略有三项内容。一是最全、最强的产品阵营。本次发布的产品中，有从最高端的数码办公中心，到最低端的桌面办公系列，从高质高速的激光系列，到全彩多能的喷墨系列，从2000元左右的产品，到超过万元的产品，全线的产品已经完全覆盖了个人办公、家庭办公，也覆盖了中小企业办公以及大型用户的工作组办公。形成了几大系列数量超过十几款、性价比有竞争力的全线战斗阵营。
二是打破OA渠道与IT渠道互不相干、相互独立的传统观念，OA和IT联合发力的新渠道策略。打破传统的渠道架构，制定全新的渠道发展理念。多功能一体机的性能与特征融合了IT和OA两大类产品的特色，从而为它的多种销售渠道提供了更大的选择余地，也为联想创新了拓展的思路。联想将以两种渠道模式各自的长处和优势，即融合OA渠道的服务模式、IT渠道的创新策略，以创新的渠道满足用户对数字办公的全面需求。
三是为用户提供一流的专业化服务体系的策略。对于一个全新的成长型产业，联想早已经有自己非常成熟的服务策略，充分发挥IT式服务体系的优势，向OA式服务体系渗透，融合两种体系的特点，全力打造“最符合多功能一体机业务特点的专业化服务”。 去年联想创新地提出了多功能一体机的“五心服务”体系，今年第一季度，联想更展开了“多功能一体机与你零距离”的百万用户大体验活动，把体验新兴数字办公的方便送到了全国各地的百万用户身边。此外，在售后服务方面，除了实施联想集团的“阳光服务”策略外，联想外设还启动了“外设加油站”计划，为用户把售后服务做到每一个细的实处。
联想外设将以此新闻发布会为契机，以自己独有的利器----产品、渠道、服务在数字化办公的革命中，彻底打破传统，引领多功能一体机产业跨进数字办公新时代。
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