3、产品的易用性

　　对于功能众多，结构复杂的多功能一体机而言，如果其中的一项功能出现故障而影响使用的话，对于用户而言将会成为一个特别严重的问题。由于用户自己不能简单及时地将某些小故障修复，从而导致小问题、小错误转化为系统主体技术的大问题和大错误，造成整机多功能瘫痪，影响整个办公系统的全部工作。因此，产品的易用性非常重要。

　　对于多功能一体机而言，易用性最重要的一个方面是机器是否具有可分离性。如果一体机不具有可分离性，那么一个功能产生故障势必会影响整台设备的工作。而技术合成的一体机，可以将设备分为主件和附件两大部分，由于采用标准接口，附件外挂于主件之上，可以按需组合，轻松拆装。倘若附件出现故障也不会影响主件的工作。例如，HP1100A在设计时就考虑到用户的这种需求，不仅可以互不影响地同时进行打印、复印和扫描；随时可拆卸的复印机/扫描仪组件更会让用户感觉到方便异常！用户在选择多功能一体机时，设备的简单维护、方便维修和容易操作是您需要关注的重要方面。

　　此外，要看多功能一体机所配备的软件功能是否强大。多功能一体机不同于其他分立设备，多功能必将带来多应用，而好的配套软件不亚于一个Office系统，因为多功能一体机既是输入设备，有时又是输出设备，对软件在输入、输出等各种环节都有要求。在信息接受环节上，它必须可以根据用户的需求选择不同的出处；在信息处理的中间环节上，它必须是可视性好、操作方便，同时要具备一定的图形加工能力；在信息输出的环节上，它的出处应该明显，究竟是打印输出，还是传真输出都必须一目了然。随机软件一般有扫描软件、文字识别、图像处理、传真等，好的随机软件能将一体机的优势发挥得淋漓尽致。

4、售后服务

　　在许多IT产品的购买过程中，有许多无形的成本因素需要考虑，如出现故障和维修，这就意味着金钱和机会的损失。这也就是现在售后服务越来越被人们看中的原因。

　　多功能一体机产品由于其功能繁多的特性，在售后服务方面的需求更为突出。如果多功能一体机其中任何一项功能发生了故障，或多或少都会影响到其他功能的实现。因此用户在选购时除了产品的价格成本外，还要考虑到使用时的成本，而完善的售后服务是降低使用成本的重要因素。许多有实力的大厂商都比较注意这一点，提供了一年上门的服务，让用户得到强有力的技术支持和工作保障。

五、产品推荐

1、适合家用的多功能一体机

联想M700（图二） 参考价：1799元

图二