| | | | | | | [文章信息] | | | 作者: | chinabyte | | 时间: | 2004-06-28 | | 出处: | 天极笔记本频道 | | 责任编辑: | roger | |
| [文章导读] | | | 惠普公司发现了多达90万台笔记本电脑存在内存缺陷，惠普将向用户提供免费内存模块作为补偿。 | |
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惠普公司发现了多达90万台笔记本电脑存在内存缺陷，惠普将向用户提供免费内存模块作为补偿。
电脑巨头上周五说，通过试验，它发现一些笔记本电脑的内存模块存在着电路设计缺陷，该缺陷可能导致Windows操作系统出现“蓝屏”，即断断续续的挂起或内存崩溃。
惠普公司发言人称，公司相信大约有90万台笔记本电脑有可能受到内存问题影响。惠普公司发现，如果要出问题，笔记本电脑必须将潜在缺陷内存与几个英特尔芯片组之一和支持一定低电压状态的奔腾处理器结合在一起。
惠普发言人称，有问题内存模块是指128MB、256MB和512MB容量的内存，这些模块是在2002年3月至2003年7月间生产由四家公司生产的，包括英飞凌公司、美光公司、三星公司和Winbond公司。
英飞凌公司代表称，惠普已与我们就此问题进行了接触，我们正在寻找适当的解决方案。目前其他几家公司都不能立刻对此事发表评论。
惠普相信，该内存缺陷可能也会在其他电脑制造商的笔记本电脑上出现问题，因为这些产品应当使用同样的零件组合。
更换内存的计划过去也发生过。戴尔公司在2000年就遇到了同样情况。当时戴尔打算更换20-40万台Latitude笔记本中的有缺陷内存芯片。
惠普要求拥有特定笔记本内存模块的用户下载并运行专门测试内存缺陷的软件。该工具软件可在惠普网站上找到。惠普公司说，公司向将有缺陷机器的用户邮寄新内存模块，用户可按惠普网站公布的指南安装新内存。更多、更新笔记本电脑资讯尽在【天极笔记本频道】
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