| | | | | | | [文章信息] | | | 作者: | 网上三好街 | | 时间: | 2004-03-30 | | 出处: | 天极硬件频道 | | 责任编辑: | 小五 | |
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天极IT资讯短信服务 电脑小技巧
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介绍:细处着手,巧处用功。高手和菜鸟之间的差别就是:高手什么都知道,菜鸟知道一些。电脑小技巧收集最新奇招高招,让你轻松踏上高手之路。 | | 买品牌机,图的就是放心,图的就是有个优秀的服务。但各品牌机提供的售后服务却不尽相同,选择一个品牌的产品,服务是一个重要的参考因素,笔者特将各大品牌提供的服务给大家做一个简单的介绍,以便您在选择产品的同时得到一个优秀的服务,让您的使用更加放心。
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宏碁(ACER) |
TCL |
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戴尔(DELL) |
联想 |
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清华同方 |
七喜 |
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清华紫光 |
神舟 | 宏碁(ACER)
宏碁售后服务除严格执行国家的有关产品质量规定之外,每一款机型的售后服务都会略有不同。用户在购买时,一定要对具体机型的售后服务政策了解清楚。
目前,每一台宏碁电脑在出售时都会附有一张产品质保书及三包凭证。在购买时用户应该要求经销商按照要求填写好显示器的序列号,以及其它一系列的相关内容,并且由经销商盖章确认。然后由用户留存第一联,第二联由经销商负责反馈给宏碁,并且进入宏碁的资料库。只要这样才能够保证用户购买的产品能够享受到宏碁承诺的售后服务。
在主要部件两年“三包”之外,宏碁又列出了主板、内存、硬盘、显卡、电源、软驱、CRT显示器电路板可以免费保修三年,也就是说两年“三包”的部件如果在第三年仍然出现故障可以继续得到免费的维修。不过CRT显象管、液晶显示器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其它板卡等部件的免费保修期只有1年。
总体而言,宏碁对于部件的保修大体上和其它厂商相差不大,不过对于CRT显示器,它将其分成了显象管和电路板两部分进行保修倒是比较少见的,而对于鼠标、键盘的免费保修期则延长到了1年,而不是其它厂商多见的3个月。
沈阳服务电话:024-23960716
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