分割互联网接入市场这块蛋糕的,目前并非只这三家。在仪陇县和阆中市的互联网接入市场,联通和移动这两家公司已经进入。正如铁通提出的口号——“铁通:给你一个新的选择”那样,更多的接入商进入市场,给予用户的无疑是更多的选择。
“目前南充几家通讯公司之间的竞争,用‘白热化’已经不足以形容了,可能用‘肉搏战’来形容更为贴切些。”中国网络通信集团公司南充分公司经济师许晓伟在接受采访时说。互联网接入服务,这个被看作是新的重要经济增长点的产业,竞争异常激烈。
自2001年5月南北电信分家那一刻起,这场竞争就已注定。2003年6月6日,中国网络通信集团公司南充分公司正式挂牌。但早在这之前,2003年5月,网通就已经开始了与电信的市场份额争夺战,其每月80元的上网包月费一经抛出,就狠狠地搅动了互联网接入市场。2003年9月,电信在网通公司再次将上网包月费降至每月68元时,再也按捺不住,将上网的包月费由之前的160元降至每月80元。2004年初,竞争的队列里又增新成员,铁通的加入更为这场竞争增添了新的变数。
网通:积极的跟进者
网通作为市场的跟进者,注重发挥自身的后发优势,提出“宽带带动语音”的发展模式。作为可提供固定电话、移动电话和互联网接入等多项服务的通讯商,网通以互联网服务为其“主打”产品,通过捆绑实现对固定电话等产品的同步销售。而其在短时间内迅速完成南充“六县三区”的全光缆基础网络的铺设工作,更为其以后的客户开发和服务开发打下了良好基础。
目前,网通跟电信在互联网接入服务方面的价格非常接近,一旦电信推出什么新的服务,网通总是积极跟进。
进入南充市场一年多时间,网通尽管取得不错的市场业绩,但作为市场的跟进者,仍深感压力。“从我们公司内部全省会议上反馈来的信息看,南充是四川省内竞争最激烈的地方。”中国网络通信集团公司南充分公司市场营销部经理任国斌在接受采访时说。
电信:行业的领跑者
作为行业的领跑者,南充电信在基础网络的铺设方面,在资金支持方面,在提供诸如“传奇”等在线游戏的应用程序方面,在互联网的带宽网速和稳定性方面,在技术人员的数量和配置方面,是当之无愧的行业老大,有些方面是其竞争对手短期内难以望其项背的。
与网通和铁通等后来者不同,作为市场的先行者,电信在积极开发新客户的同时,更加注重对老客户的巩固和对原始用户进行新产品和新服务开发。2004年5月,电信推出的名为“合家欢”的促销活动,给予已经使用电信某项产品或服务的原始客户在接入互联网时以特殊的优惠,以此来巩固和提高用户对电信品牌的忠诚度。
铁通:不甘人后的后来者
铁通作为后进入者,一开始就以平民化的姿态登台亮相。服务点多设在住户密集的小区里,既是出于降低成本的考虑,又有利于密切与用户的关系。其采取上门收取和用户自动缴付相结合的方式收取服务费,更是大大方便了用户。
铁通的互联网接入服务价格在几家中是最低廉的,一些客户从别家转至铁通,看重的就是铁通低廉的价格。
但是,铁通的竞争对手认为这支队伍“不是一支正规军的部队”,在细节上,铁通确实存在一些软肋。它的竞争对手认为,比如品牌的认知度方面,即使一些已经是铁通用户的客户,也极少有人知道铁通的24小时服务电话的号码。
分割互联网接入市场这块蛋糕的,目前并非只这三家。在仪陇县和阆中市的互联网接入市场,联通和移动这两家公司已经进入。正如铁通提出的口号——“铁通:给你一个新的选择”那样,更多的接入商进入市场,给予用户的无疑是更多的选择。