近日在北美和加拿大发生的大面积停电事故再次给大多数公司的IT经理敲响了警钟:做好灾难恢复的准备工作是值得的。
企业存储集团的技术分析师Steve Kenniston称:“事实上,关于这个话题,我们听说的并不多,只不过是交易停止了若干小时,这表明一切进行得很顺利。所有的金融机构告诉人们一切正常。自从911事件以来,对于这些因素人们已经加以重视,尽管公众对IT并不了解,但是不少认为数据保护对其业务来说是个重要因素的人们的确采取了措施。”
但是,当大公司似乎对此有所防备,小公司的情况却并非如此。
企业存储集团的高级分析师John McKnight说:“ 对于中心企业来说,我认为它们中的大多数并没有合适的数据保护策略。例如,即便停电事故对大局没有影响,我想知道在纽约到底有多少个规模在5到10人之间的广告代理公司,PR公司,建筑设计公司和时装店在停电时丢失了宝贵的数据。虽然损失所占比例较小,但必然对经济有所影响。”
Brian Fowler是惠普的业务连续性服务的全球主管,他也认为小公司在这次事故中受到的打击最大。
小公司通常有UPS (不间断电源)系统,以防停电,但是对于长时间的停电则用途不大。这意味着小公司在恢复供电之前无法保持在线。“
Fowler认为:”离线的时间越长,客户越有可能转到别处。获得一位新客户比保持现有的客户的代价高10倍。
Fowler称:“自从911事件以及其他的恐怖袭击的时候起,到最近的SARS病毒的侵袭,以及诸如Sarbanes-Oxley反欺诈法规的制定,催生了对业务连续性的需求。结果是,不少客户对此已经有所防备,情况不同于两三年前。”


