eBay的一个技术故障导致拍卖者总是被过多地列出并没有出售的拍品清单。公司发言人星期五说，eBay的政策是如果拍品清单重复的话，就退还多余的款项。但程序故障一个多星期以来一直使拍卖者得不到应退的款项。并称已经找到了问题所在，四五天内就能恢复正常。

　　根据最初的标价不同，eBay收费单上的金额大多在30美分到3.3美元不等。发言人拒绝透露有多少笔拍卖或多少个拍卖者受此影响，以及收到重复拍卖费清单所占的比例，他说好象只影响在网上进行交易的拍卖者。因为每天都有几十万人参加拍卖，估计受电脑故障影响的拍卖者会有数千人。

　　eBay的拍卖者抱怨问题持续了几天，许多人对公司没有在公告板上正式承认错误表示不满。有些人担心拍卖者被重复收费却浑然不知。一直跟踪调查此事的《星期三报道》记者说，“所有的人都不知道有问题，不知道如何讨回他们的款项。难道eBay想留下这笔钱吗？”