柯达新CEO彭安东:4条在中国的共赢经验
但光拥有这些技术不能当饭吃,如何把技术优势转化为产品优势和市场优势,这才是最重要的。
“在很多年以前,柯达公司就意识到数码影像对公司来说是一个巨大的发展机会,因此进行了大量的投资。只是在不久之前,柯达公司才真正下大力把这些已经积累起来的数码影像技术转化成商业化的产品。”彭安东对记者说:“我同意你的看法,仅有技术优势是不够的,但我想强调的是,柯达能够贡献给数码影像领域的,不仅仅是我们在数码相机方面的专利。更为重要的一点是,从公司战略的角度来讲,我们从来没有说过柯达公司要成为世界上最大的数码相机生产商,而是要成为世界上最大的、领先的数码影像公司。”
据彭安东介绍,在柯达的战略中,数码影像远远不止是一台数码相机或是一台照片打印机。
“我们首先是在市场上推出了柯达数码影像网络这样一个概念,其目的是为了增强消费者在数码消费过程中的体验,他们无论在何时何地,采用何种方式,都能享受到柯达数码影像带来的好处。由此向外辐射,连接了包括数码相机、家庭照片打印机、自助数码冲印站、彩扩机、照相手机等等,这就组成了一个像车轮一样的巨大的整体。
没有谁能让我彻夜难眠
彭安东对记者说,柯达的业务在全球范围内正在经历根本性的变化,消费数码影像的普及不断加快,数码影像的输出开始攀升,商业和医疗客户正在寻求新的技术能力,以更好地服务于自身的客户,从而为柯达创造大量的商机。
“我们正在重新塑造我们的公司。”彭安东说,柯达在保持胶片领导地位的同时,建立一个更加宽广和平衡的业务组合,以充分发挥数码影像的巨大潜力。
彭安东说,长期的增长源于数码业务的新增销售收入,以及与核心竞争力密切结合的新业务的发展。“我们将利用传统业务产生的现金、借款以及通过把更多的利润进行再投资来为这种增长提供资金。我们的新战略集中在四个方面:商业、消费、医疗和未来的机会,目标是通过业务组合的多元化,加强成本结构以及扩大全球性市场的参与,在2006年和2010年分别创造约160亿美元和200亿美元的销售额。”
“至于竞争对手怎么说,我是根本不在乎的。”彭安东说,毕竟,要在市场上胜出,不是在媒体上说说就能做到的,关键在于自己的产品能否真正赢得客户的心。
“我想说的是,一个好的战士,会重视与他竞争的每一个人,但没有任何一个人能让我彻夜难眠。”彭安东说。
“2005年将是柯达的转折年。”彭安东透露,柯达将侧重五个方面的工作:促进数码业务销售收入的增加;有效管理传统业务,以达到公司整体营业利润目标;实现成本结构改变;降低销售和管理费用占销售额的比例;实现卓越的供应链管理。
与全球CEO分享4条共赢经验
据了解,在本届《财富》全球论坛上,彭安东将以《可行之道》为题,与全球CEO们分享4条在中国成功的经验:以客户为中心、保持统一的全球质量标准、招聘和开发最优秀的本土人才、在任何事情上都坚守公司的价值观。
“正是由于以客户为中心,我们在中国建立了世界一流的生产工厂及由数千家柯达彩色冲印店构成的强大的服务网络。”彭安东对说:“在柯达,我们还将政府和社区看作另外一类重要客户。作为一个企业公民,我们密切留意政府部门和所在社区的需要。”
而作为一家全球性的跨国公司,彭安东认为,柯达成功的秘诀在于,产品不仅应实现“中国制造”,而且还应当“为中国制造”。满足了中国客户的潜在需求,也就找到了企业在中国的立身之本,而“如果你能获得并留住最优秀的本土人才,你的中国战略就成功了一半。”
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