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一家之言:论华禹邦甲的倒掉与媒体的责任

2004-11-08 10:48 作者: 剑客刀 出处: 天极网笔记本频道 责任编辑:>roger
  【编者按】自古有云“多事之秋”,足见秋天里发生的怪事之多了。对于2004年的笔记本业界来讲,最轰动的事情莫过于华禹邦甲的倒掉,甚至胜过INTEL的跳票、HP的内存回收、苹果和IBM的电源适配器回收等事件,毕竟这是我们的本土品牌中起来得颇为风光,倒下得也颇为迅速的一个,无论是媒体、同业还是用户,都对它寄予了极大的关注。
 
   华禹邦甲走得如此仓促,以至于朋友借徐志摩先生的《再别康桥》中的名句来作悼词,“悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩”。它带走了什么东西已经不重要,重要的是,它给人们留下了很多反思,年初曾在天极笔记本频道探讨过华禹邦甲宣传模式的剑客刀朋友,就给我们发来了这样的一篇文字。不过事先还是要声明一下,这仅代表作者本人的意思,我们刊载此文也是为了与诸位探讨,请不要对号入座,谢谢。
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   听说,华禹邦甲终于倒掉了,没有官方的消息,只是听说而已。虽然是意料之中的事情,但是真正到来时,还是多多少少有些诧异,兴许是倒的太快了吧。
 
   与华禹邦甲的渊源,始于2004年2月发表在天极笔记本频道的一篇文章。当时的华禹邦甲还处于风华正茂时,满世界地散发着“首家自主研发”的新闻稿,印象中有几篇写得很不错,也自然而然地对它多了一分注意。
 
   不久后,终于在市场上看见了华禹邦甲的笔记本,结果却令人失望,除了那个明晃晃的外壳,找不出其他吸引人的地方。想想也是,笔记本市场早就熟透了,这些没有背景的新兵(相对TCL、海尔之类而言)想要吸引人,恐怕只能在文字宣传上多下功夫了,于是也有了三家厂商一起宣称自己是“国内首家自主研发”的现象,委实让原本就繁杂的市场更加混乱。横观当时的市场,华禹邦甲玩得最过,甚至有些舍本求末,于是将一些感触整理成了《质疑华禹邦甲的“中国首造”及其他》一文。
 
   文章发表后就丢到了一旁,继续忙自己的事了。没想到的是,在随后的十多天里,国内媒体竟然为此展开了一场争论,而我俨然成了“倒邦”派的代表,同时也被人扣以“不爱国”的帽子。眼看着讨论的话题已经远远超出了“市场宣传”这个本意,但随着其他几家国内厂商的跟进,变得更热闹了。
 
   到底有多少媒体参与了此事已经记不清了,但是这事对我的影响却也不小,从同一篇文章中,有人猜我是华禹邦甲的竞争对手的“枪手”,也有人猜我是为华禹邦甲进行反面炒作,总而言之,这件事情是有预谋的。
 
   经历这事以后,对媒体的看法自然是更进了一层,哪些是真正的为产业服务,哪些是为自己服务,基本上可以看出个大致轮廓了。
 
   而对于华禹邦甲来讲,这件事已经是一起非常严重的公关危机了,因为发展到后来已经相当于对其进行了一次解剖,从其公司背景、市场策略到产品质量、售后服务,各方面几乎都存在一些疑虑。
 
   公关危机到来的同时,本来也是最佳的炒作机会,但是华禹邦甲却轻易放弃了这个机会,选择了沉默。
 
   也许他们的想法是和我当初一样,“时间会冲淡一切”的,但是问题在于,这个过程可能需要很久很久,企业与品牌能否撑过去是个问题。比如到现在三个月过去了,再没有人斥我“不爱国”,但邦甲却倒掉了。
 
   第二次留意到邦甲是2004年7月,与华禹邦甲公关公司的张小姐聊天时,她告诉我“邦甲的经济运转出现了些问题,现在正在修养”,言下之意已经很明显了。果不其然,10月20日,华禹邦甲人去楼空的消息终于传了出来,华禹邦甲再度成为人们留意的焦点。
 
   如今对媒体的理解已经更透了,所以在这次全国性的报道中,有些媒体的态度比华禹邦甲事件本身更值得人们寻味。
 
   某家北京的网站最为激进,竟然直接打着“惩恶扬善”的旗号杀将出来,“邦甲的离去,我们不是‘元凶’,也算得上‘帮凶’”、“如果我们不报道,邦甲也许不会消失”之类的话语充斥其中,自得之情溢于言表。
 
   呜呼,且不说商场本无善恶之分,媒体在此时以痛打落水狗之角色跳出来,将华禹邦甲之倒闭归功于自己的报道,个人便是最为不耻了。
 
   其实媒体与厂商之间的关系大家都是心知肚明,这家网站也说“邦甲还欠着相当于**十几年工资的广告费”,岂不是不打自招么?前面提到,华禹邦甲的公关早在7月就已进入“修养阶段”(至于何时开始不得而知),想来这家网站也早就知道这份钱拿不回来,干脆以之练刀,兴许还能换回一些叫好声吧。
 
   “公正”的媒体,在发生这类事情之后,对事件进行全面调查分析,找出问题症结所在,以为整个行业所借鉴,以免有人重蹈覆辙,岂不是更有意义?
 
   “热心”的媒体,在发生这类事情之后,积极出面与各方面进行一些沟通,尽力保障华禹邦甲笔记本用户的权益,而不是引导其跟在文章后面叫骂,岂不是更有意义?
 
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