管理型CIO是怎样炼成的？

　　记者：CIO的个人能力应该和企业的信息化共同成长。从一个技术型CIO成长为一个管理型CIO，在个人能力的成长方面，你有哪些体会？

　　刘玉龙：要不断地学习，多和外界联系，扩展视野，我觉得这一点非常重要。2001年秋天，我决定读北大光华管理学院的MBA。我的想法是，作为一名IT人员，一定要上升到管理层次，否则没办法做好工作。当时，有很多人，包括我的一些很好的朋友都说，你是吃技术饭的，读这个干什么呢？我还是坚持了自己的想法，不管有多大的困难，我都坚持下来了。现在就觉得很有用。一方面，管理理念得以系统化。比如说财务，我们最初就是从财务软件开始做信息化的，对财务操作层面的东西很了解，但更高的层次就不懂了，后来，通过学习，理论上提高之后，工作中就自然能在一个高的层次看问题，确实有一种一览众山小的感觉；另外，在学习的过程中，结识了很多精英人才。现在，不管是制造方面，还是在信息化方面，我的一些同学都有很深入的研究，我们同学之间往来不断，每当遇到问题我都会和他们沟通，向他们请教，这方面对我也有很大的帮助。

　　记者：你认为怎么样才能算是一名战略型的CIO，为什么你不认为自己是一个战略型CIO？

　　刘玉龙：我个人认为，一个战略型的CIO应该能影响企业的经营模式。比如说Dell，它的直销战略之所以能够实施，在很大程度上得益于信息系统的支撑。也就是说，信息化决定了Dell的发展方向和经营模式。

　　在我们集团，信息化的作用还没有到这个层次。这就像推车，车朝哪个方向走，还是由集团老板在定，我们的工作是控制好前进的节拍。战略型的CIO应该有理论的支撑，可以说服老板，应该是向东推，还是向西推。现在我们还达不到。虽然有些观点可能对老板有些启发，但最后还是由老板来决定。