RIM(Research In Motion)公司星期三(7月30日)透露，该公司采用其Lotus部门开发的软件，把商务即时信息(IM)技术集成进其BlackBerry无线电子邮件设备中，以吸引更多的企业用户。
总部设在加拿大安大略省的RIM公司过去曾针对消费者推出带有即时信息功能的BlackBerry无线设备。该公司还与美国在线(AOL)结成伙伴关系，销售接入AOL互联网电子邮件和即时信息服务的设备。不过AOL已宣布它将在今年夏天退出这种伙伴关系。
RIM公司在基于Java的BlackBerry手持设备中采用了Lotus Sametime Everyplace 3软件。这种即时信息软件允许商务人员与使用台式机或手持设备的收件人实时交换文本信息。
随着这种软件在普通互联网用户中越来越普及，各公司向企业推销IM产品的积极性也越来越高。AOL、微软以及雅虎公司提供的服务都允许人们实时交换信息、文档以及视频内容，并吸引了数百万用户。但也有些公司出于安全和其他因素的考虑，禁止员工使用消费即时信息服务。微软、IBM、甲骨文以及Sun系统公司都已宣布，他们正在开发或即将发布他们各自针对企业用户的即时信息产品。微软有望于今年夏末推出带有安全即时信息软件功能的Office Real-Time Communications Server 2003。
