管理是一个文化理念的反映。IT厂商及时提供的方法,是否真正达到客户预期的目的,重要的一点是看企业中文化的变革,是否有这方面的需求
按需求定制安全策略王志广
终端维护问题凸现企业不论大小,都面临着一个问题,IT系统越来越多,管理员需要管理的终端越来越多。以前的小企业大部分只有几十台终端,现在的小企业,有些已经达到上千台终端的规模。企业正面临着一个非常大的挑战:威胁不再是源于企业跟外网的接触,而是来自于企业终端策略是否安全。
IT经理在维护中往往存在很多困惑:第一,他很难了解目前整个的网络架构;第二,在连网之前,很难保证设备处于正常的状态;第三,如何保证客户跟设备的及时更新;第四,越来越多的移动设备从各个办公室之间进行移动,怎么对它们进行支持,怎么对它们进行维护,以及系统漏洞的修补是否能够及时。
管理员在工作中较为常见的终端维护主要有三大类型,一是营运类的终端,二是维护类的终端,三是办公终端。
办公终端相对比较简单一点,虽然实施的时候问题最多,但是从技术的角度看则非常简单。营运终端很重要,如果能提高它的可用性,可以给企业带来很高的效率。维护终端,生产线上的终端,或者是ING系统中使用的终端,对企业来说是非常重要的。对于某些企业的IT部门而言,必须要保证这些终端在一年中的失误不能超过10秒钟。如果没有一个工具去帮助IT人员实现监控,进行实时的维护,便很难达到如此苛刻的目标。
目前,国内很多企业都在转型之中,高效率正逐渐取代低成本,成为企业最为关注的生产力指标。使用IT管理工具,不仅可以大大提高效率,而且还可以降低成本,其中包括IT部门人员配置数量的降低,以及系统可用性提高带来的成本下降。对于上市公司来说,规范运营的压力就更大了。例如必须达到的萨班斯认证,涉及到桌面管理的控制点就超过40个,这些都需要相应的工具去支持。
致力简化安全工程安全策略的部署需求越来越多,过去要解决这些问题,要通过很多的工具才能实现。为了方便企业通过提高IT管理实现IT安全,CRISTON的管理套间设计了很多功能,包括实时的客户跟资产状况。为更好地了解IT基础设施,详细到每一台设备,包括软件、硬件的资产状况,分组状况都有记录,然后把这些数据作为未来决策的一个依据。
此外,CRISTON还有一个软件分发远程管理,可以把原来手工的任务自动化,甚至可以包括操作系统迁移、部署都可以自动化。在这个过程中,CRISTON扮演的是方程管理的角色,如果在维护过程中,管理程序占用了太多的代理方,可能影响客户运营系统的运营。
针对不同的客户需求,CRISTON还提供了很多的组合产品。
软件的分发需要有代理方管理,有激发任务,需要这种信息台来供大家使用。CRISTON可以提供一个方式,即使所有的网上设备、软件都需要软件分发的时候,支持同时分发,而且占用极少的系统资源。CRISTON实现的远程控制,不仅是一个桌面的接管,还可以进行直接访问。也就是说,在接管了用户的情况下,用户还是可以继续进行他原来的工作,不造成影响。
系统的监控,包括现有应用系统的监控,也可以做整个资源的监控和性能的监控,是一个完全实时的数据。其次,还有配制管理,包括整个策略规则的设计、事件的监控等等。
针对安全资产清单,包括个人防火墙以及对它进行更新,如果没有一个相应的工具,对所有客户终端一侧的防病毒进行升级的时候,会造成整个网络的瘫痪。CRISTON相应的策略,可以保证防火墙或者防病毒更新的时候,不会造成网络的瘫痪。
不仅提供报告,而且为了保证客户未来的投资,CRISTON支持几乎所有的操作平台。因为完全使用自有的技术,因此CRISTON前端只有一个单一的代理,保证了整个系统的完整性和可用性。
演讲人档案:
王志广从事IT工作多年,熟悉国内金融及电信应用,丰富的IT产品及服务经验,涉及Unix服务器,存储设备,ATM, POS,智能卡及系统集成。近年,致力于把国外先进IT产品和技术引入中国市场,为国内客户提供更好的服务。
2006加入Criston公司,并把Criston带入中国市场,成功进入电信,金融和政府等多个领域。目前任Criston软件中国区总经理,之前曾在布尔电脑,Nextone等多家公司担任高级职位。
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