成都用户吴津开始向东芝公司索赔，从而成为第一个向东芝索赔的中国人，以后几天，吴津立即成了名人兼大忙人。不少人打电话给他对他的行动表示支持。另有20多位同样是东芝用户的人把吴津视为“索赔大使”，要把自己的东芝“问题”笔记本电脑交给吴津，请吴津一起索赔。吴津表示不排除同其他的东芝笔记本电脑用户联合向东芝索赔的可能。

　　吴津前日将关于索赔和要求道歉的函件交给东芝(中国)有限公司成都办事处后，昨日东芝方面终于同吴津取得联系。昨天上午，东芝(中国)有限公司成都办事处负责人致电吴津，表示东芝正考虑吴津的要求，将尽快给吴津答复。同时该人士也希望吴津“冷静一些”，“不要接触记者”。下午该人士再次致电吴津，询问吴津“下一步会干什么”。

　　吴津表示他下一步将干什么完全取决于东芝方面的反应，他和他的律师这两天将静观事态发展，并为以后“可能发生”的事情做充分准备。吴津说，如果本周内东芝方面还不能给他答复，他必将采取进一步的法律措施，一定要把索赔进行到底。