职业经理人：真能当家吗？

　　邢以群：浙江大学管理学院教授，浙江众成企业管理咨询公司首席管理咨询顾问

　　职业经理人阶层的产生，是以存在大量需要职业经理人的企业为前提条件的。只要有大量的企业，加上一部分人愿意以此为职业，职业经理人阶层的形成是必然的趋势。

　　那么，潜在的职业经理人阶层现在应该如何在企业中发挥作用呢？首先，作为职业经理人，应当分清谁是企业中真正的老板。职业经理人担任的是企业的管家而非老板。正是因此，职业经理人首先要选好老板，要选择与自己理念一致、能力互补的老板，否则就会产生各种冲突，职业经理人也很难在企业中找到合适的位置；其次，职业经理人还要懂得向老板学习。一个企业能从无到有，必有其成功之处，也有其特色，而这正是作为职业经理人所必须了解的。浙江的民营企业往往比较注重面子，老板也担心职业经理人会有心取而代之，是高度自卑与自尊的矛盾体。所以经理人应当放低姿态，虚心向老板学习其成功的一面，并在工作中注意维护老板的尊严，以获得老板的认同感。要知道职业经理人在企业中发挥才能的前提是老板的信任。

　　最后，职业经理人还要了解该企业中的文化，弄明白该企业的行事规则、评判准则，哪些是可以加以改变的、哪些是不可改变的。弄清后再通过办实事、抓企业经营管理中的瓶颈问题来树立自己的威信。

　　而作为企业家，要充分认识到企业的发展过程中需要各类能力互补的人才。要选好人，需要在正式聘请前多花时间和心思磨合。可以通过非正式的试用、交谈等近距离接触，进行“试婚”，先做朋友，看看合不合得来，经过一段时间近距离合作后再作出判断能降低后悔的可能性。

　　一旦引进了职业经理人，企业家就要注意给予其发挥作用的空间。首先应该清楚地告诉经理人什么可以做什么不可以做，然后放手给经理人，原则问题暗中把关。一开始要允许失败，如果经理人做错了，一定要顶住群体压力，事后再寻找职业经理人进行沟通。如果一开始就不允许犯错并且容易被别人的谗言所左右，这一场“婚姻”成功率就很低。另外，企业家们也可以利用职业经理人的新做法、新思想、新观念来冲击企业，推动企业向良性发展，建立可持续发展的企业文化。

　　职业经理人需要注意的一个误区是：他们往往喜欢在一套规范、具体的准则下做事，但现在很多民营企业缺乏的正是这样一套体系，企业家们也正是需要职业经理人来建立这套体系的。如果一开始就对此有太大希望，最后往往经历失望。职业经理人最好能够自己提出规则，通过多办实事来赢得认同，通过自己的职业道德来寻求信任。

　　现在很多职业经理人跳槽频繁，两三年就会流动，实际上不利于自身。因为一个企业培养经理人就需要一两年时间，结果刚培养成熟就走人了，往往会造成企业家们“一朝被蛇咬，十年怕井绳”的心理，结果反而造成了对职业经理人的信任危机，这也是需要注意的问题。要知道，只有通过双方的共同努力，职业经理人才能创造事业的辉煌。