福特英国分公司的主席依安.麦卡利斯特（Ian McAllister）警告欧洲刚起步的网上汽车销售业将由于新出台的消费者保护规定而半路夭折。

麦卡利斯特在《远程销售》一文中写到这种威胁来自欧盟对网上交易的政策。这项政策包括允许任何从网上购买东西的人在购买后7天内退货，商家必须将货款如数退还。这项政策是为了在鼓励电子商务大发展的同时确保消费者的权益。

但麦卡利斯特说在过去，诸如此类的法律并没有将汽车这类大宗货物包括在内，因为一但像汽车这样的东西开了一个星期，它们的身价将跌很多。

其它像CD唱片和软件等产品在过去的法律里也是不包括的，因为用户很容易把它们复制下来，然后再退货。麦卡利斯特认为这一变化将导致互联网汽车销售业关门，因为如果按新的政策规定，经销商肯定会承受不住高额的开销。

福特公司曾提出过“无忧无虑开回家”的保证，但最后它被迫取消这一承诺，其败因还是高额的开销。如果有人买了一辆车，并在1000英里后退货，他们仍有权获得全额退款，尽管该车的身价将暴跌。麦卡利斯特称他的公司将同其它网上汽车销售商联合提出将汽车销售排出在此次新法规之外的建议。