根据国际电联（ITU）最新的研究报告显示，在过去四年中，拉丁美洲同北美洲之间的数字鸿沟继续缩小，拉美国家移动电话用户显著提高，但该地区的互联网发展仍然非常滞后。
1996年拉美和加勒比国家的电话数占南半球电话总数的20%，现在这个数字已经提高到25%。其中，移动电话数在南半球的移动电话总数中所占的比例从10%提升到29%。可见，电话数的增加主要表现在移动电话的增加上。这个现象引起了分析家们的争论，许多分析家认为，即将推动该地区互联网产业发展的不是个人电脑，而是移动电话，因为后者更便宜，而且销售得更快。
该地区互联网产业相对于北美非常落后，2000年，整个地区的互联网主机数仅占南半球总数的2.7%，而这个数据还比1996年的水平提高了2个百分点。然而分析家对该地区的互联网发展前景仍然很乐观，Jupiter Media Metrix预测该地区到2005年将有7700万互联网用户，占该地区总人口数量的18%。该地区互联网用户目前只有1500万，占人口数4%。这将是一个巨大的进步。但是同美国比较，这个数字仍然微不足道，美国目前有60%的人口（2.84亿）使用互联网。
国际电联还对全世界的中低收入和低收入国家作了调查，发现数据鸿沟问题开始得到改善。这些国家的移动电话数量占全世界总量的比例从5%提高到14%。而互联网用户数从1.1%提高到7.6%。
