在电子商务双强亚马逊和eBay之间爆发了激烈的诉讼战。2001年9月17日，亚马逊向地区法院状告其前CFO克力斯托福·扎德跳槽到eBay违反了劳动合同。此案被美国联邦法院以司法权限为由不与受理。关注案件进展的专业人士认为这是一个信号，说明同在电子商务领域的亚马逊与eBay的拉锯战已经到了白热化阶段。
亚马逊明争暗斗eBay
亚马逊是电子商务B2C商家对个人模式的典型代表，而eBay网站的主营业务是C2C，即个人对个人的二手物品拍卖。两个模式对应两种电子商务理念，两家企业原来在不同的市场发展。但是由于网络业泡沫消退，资本市场对企业盈利的压力加大，两家企业都要寻求更多的盈利增长点。
亚马逊的状况不那么令人乐观。从有数据记录开始，亚马逊一直在亏损，1997年、1998年每季度是亏损几千万美元，1999年季度亏损突破一亿美元大关。2000年仍然维持1999年的亏损水平，甚至在年末时还创下亏损5.5亿美元的历史记录。
但是进入2001年起，亚马逊保持沉默，苦练内功。企业大量减少亏损，令无数人侧目。企业的季度亏损猛降，恢复到2亿美元左右，多少让人看到一点赢利的希望。今年下半年是亚马逊扭亏为盈的关键时期。
而单纯就盈利状况而言，目前网络业界没有哪家如eBay这般风光。eBay几乎是现在行业内独领风骚的企业，也是少数几家持续盈利的互联网公司之一。eBay第二季度的收入为1.809亿美元，利润为2460万。公司预测未来还将继续呈增长趋势，可谓财源滚滚。
一家是发誓要扭转乾坤，要“将盈利进行到底”，另一家是野心勃勃，准备在电子商务市场攻城掠地。渐渐地双方都把眼光放到了对方的地盘，在扩张商战中越来越多地侵占到对方的业务，难免不在竞争中起冲突。
亚马逊推出了名为“个人商店”的个性化定制网页。每位用户都可以在网页上浏览到自己喜爱的商品，用户一登陆“个人商店”的网站就会受到热烈的欢迎，在这里用户可以看到网站为新产品提供的性能介绍以及基于每位不同用户推出的相关商品专栏等。个性化网页和个人商店原来是eBay的首创，现在却被亚马逊学了过去，反过来对付eBay。
eBay也不满足作为一家网上跳蚤市场的定位，它要向综合性、垄断性的商务模式发展。去年，公司购买了一家在线旧物市场Half.com，在其网站上开辟了“立即购买”栏目。eBay网站上出现了越来越多的新品和电子商品，如电脑，它们大都来自于倾销中心和大型制造商。
eBay向亚马逊的阵地发起了进攻。eBay网站在从事的所有领域都是第一，只有图书、电影和音乐业务除外。这几个市场恰恰是亚马逊的优势所在。6月份，公司开办了自己的门面，让消费者可以用更传统的方式购物。图书和音乐领域被eBay公司看作是公司未来的收入增长点所在。
