一、校园网内计算机使用概况
我校校园网接入的计算机数量很大,计算机普遍采用 windows 作为操作系统,而目前流行于 Internet 的各种针对 windows 系统的蠕虫病毒肆虐,因此计算机的安全防护和病毒防护颇为重要。
在我们日常工作中遇到很多用户提到的问题,都涉及到计算机网络安全、病毒防护,在这里有必要引导用户如何安全、稳定的使用计算机。
二、常见用户提出的几个疑问
用户在使用计算机的过程中经常会提出下面的一些问题,下面做出简要解答。
1 、我的计算机为什么突然变慢?
答:计算机可能感染蠕虫病毒,不停往外发送数据包。在命令提示符下面用 netstat –an 察看一下计算机是否对局域网其他机器发送数据包,主要看是否往其他机器的 445 端口发送数据包,检查计算机是否感染蠕虫病毒,可以用最新的杀毒软件查杀。
2 、我的计算机为什么流量突然增加?
答:计算机可能感染了蠕虫病毒,或者中了木马程序而被别人设置了代理。用户可以用“ netstat –an ”命令察看自己的计算机是否往局域网其他计算机发送数据包。
3 、我的计算机安装了防病毒软件,为什么还是发现病毒?
答:可能由于用户无意间打开邮件中携带病毒的附件,或者下载的一些软件中可能含有病毒程序,或者由于操作系统没有设置口令或管理员口令过于简单而被口令蠕虫病毒攻击,或者没有及时更新最新的病毒定义库。
建议及时的更新病毒定义库,例如 Norton Antivirus 的病毒定义升级方便快捷,而且可以设置自动升级:点击 option 选项中的 Liveupdate ,然后在出现的对话框中选择 enable automatic LiveUpdate 。