吴文泉：满足消费者需求 2011“虚实结合”

　　1月11日消息 上海百脑汇电子信息有限公司营运企划处高级总监吴文泉今天在参加2010年度IT消费模式高峰论坛的圆桌讨论环节时表示，“2010年印象最深刻的消费电子产品是苹果iPhone4和iPad，它们满足了许多用户对于沟通和娱乐的需求。而苹果一系列产品的畅销，也正是因为乔布斯成功挖掘了用户潜在需求，并切实满足了用户的需求。”

上海百脑汇营运企划处高级总监吴文泉

　　吴文泉表示，越来越多样化的移动互联网终端使人们更好地利用了碎片时间，基于移动互联网终端的应用已经深入影响到人们的生活，这也给了传统的电脑卖场带来一些启示。

　　吴文泉透露，2011年百脑汇将从两个方面继续为消费者提供更好的服务，一方面是“虚实结合”，将线下卖场和线上服务相结合，为消费者提供更加便捷的售前、售中、售后一站式服务;另一方面是“软硬结合”，百脑汇将与厂商加强合作，在为消费者提供硬件销售的同时，注重增加软件应用方面的服务。

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