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被误解的 UT斯达康

2003-10-16 15:10作者:胡润峰出处:《经济》杂志责任编辑:阿俊

  UT斯达康的“保鲜”秘方

  人们总是不禁奇怪,在一个看似困难重重的市场,UT斯达康是如何成为业界典范的?

  你一定希望你的公司有如下表现:——业绩持续增长:5年来,平均每年的业务增长率达到70%以上;在全球通信业整体滑坡的大背景下,已经连续14个季度超额完成华尔街分析师不断调高的业绩预期。——高效而忠诚的员工队伍:在营业额突破100亿人民币时员工只有4000多人,而同行中的佼佼者华为、中兴公司达到同等目标时的员工人数均接近或超过1万人。——在权威的国际评选中频获殊荣:1999年被美国《Inc.》杂志评为全美成长最快的公司之一;2002年11月,被美国《商业周刊》评选为2002年度全球IT企业100强;2003年9月,被美国《商业2.0》评为全球高速成长企业第一名。 ......这就是公认为近年发展最快的公司——UT斯达康。很多人知道她的产品——小灵通,但不了解,她的创业者在一开始就把目光盯在了远方:世界级通信企业的“第一阵营”。他们朝着目标走出了跨越式的发展,不但跨过了一些政策的限制,更跨过了企业发展的种种窠臼。

  【人力资源篇】

  名副其实的最佳雇主

  在公司快速发展过程中,UT斯达康选择的是以人为本,给予员工足够的权力和利益。

  1996年4月,复旦大学理论物理系学生郑敏即将毕业,想回家乡杭州。那时杭州也没有什么大的企业,他经人介绍,联系了当时并不知名的UT斯达康公司。

  郑敏至今记得,面试他的公司首席技术官黄晓庆说,如果做得不好的话是要被开除的。“值得庆幸的是,至少我还没有被开除。”

  2003年9月,郑敏已经是公司研发宽带产品部高级经理,他的同事中,有了摩托罗拉和其他国内项级IT公司的人。他们都是近一年来跳槽到UT斯达康的。

  郑敏和跳槽过来的同事们聊天时,也会谈起公司之间的比较,一个集中的意见是UT斯达康给员工的空间是最大的。大家在公司里面临的主要问题不是没有发展空间,而是空间太大。几乎每年都会换一个岗位,常常是还没有完全做好准备就被推到新的位置,承担更大的责任。

  喜欢迎接挑战的郑敏认为这就是UT斯达康的特色,员工与公司一起成长。而且给郑敏很大帮助的是,公司提供了很多技术与管理方面的培训。这些培训大都是在晚上与节假日,在“UU”(UTStarcom University,UT斯达康大学)进行。培训内容包罗万象,既包括一些技术知识讲座,也包括如何组织一个会议,以及如何与客户沟通等实用技巧。

  “公司业务发展速度实在太快了,”分管人力资源工作的公司副总裁吴海宁介绍说,“每个月至少有100多个新员工加入。”

  吴鹰已经开始理智地控制着员工的增长速度,“今年在中国的员工总数最好不要超过4500人,尽管各部门还是不断抱怨人手不够,但太快的增长对公司来说并非一件好事。”

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