日前,绵阳上万名
手机用户因移动通讯公司的计费
电脑出现故障而被迫停机,经移动公司的努力,当日下午,通讯恢复。
张先生的手机号码为1398012XXXX,因为是预付话费的手机,9月21日,张先生接到移动公司营业部预付话费300元,之后两天,他的手机使用次数并不多,可到24日,手机里传来电脑的提示音,说手机因欠费已停机,张先生感到不理解。
24日中午,移动通讯绵阳公司营业网点工作人员面对众多客户询问,解释称:这次停机事故是因为24日凌晨计费微机出了故障造成的,涉及到10000多用户,移动公司的正常收费工作被迫暂停。由于移动公司的努力,到发稿时,因故障而停机的用户已恢复通讯。