近日，在由人民日报市场信息中心主办，中国物流与采购联合会等60多家行业协会协办的"中国市场产品质量用户满意度调查"活动中，老板油烟机和燃气灶双双当选中国产品质量用户满意第一品牌。
据了解，本次调查历时两个半月，通过网络、报纸、电话、短信等多种方式进行，调查内容涉及产品质量、设计、性能、服务等诸多方面，50多万全国各地的消费者参与了本次调查。
为什么会选择对产品用户满意度进行调查？据了解，目前小家电行业竞争激烈。然而由于发展不均衡，多年来，老板、方太、帅康、华帝主打产业相似，谁都不能形成绝对优势。近几年，海尔、美的、科龙、伊莱克斯等家电巨头也纷纷看好小家电的市场前景，加入进来，使原本激烈的竞争更加白热化；另一方面，由于缺乏严格规范的市场管理，产品及服务质量良莠不齐。尤其是一些小作坊式企业，在技术、质量和服务得不到保障的情况下，以超低价盲目冲击市场，给整个产业造成混乱，导致消费者对产品缺乏信任。
"桃李不言，下自成蹊"。一向低调的老板电器为什么会获得消费者的如此青睐？对此，记者采访了出席本次活动新闻发布会的老板集团代表，他告诉记者，首先感谢广大消费者对老板的信任，老板集团自1979年始生产油烟机，24年来始终坚持以"领先来自不断的创新"为技术理念，"努力，让您满意"为服务宗旨，充分考虑产品的每一个细节，人性化的设计理念、精益求精的工艺追求，满足不同阶层用户的需求。同时，老板电器还将ISO9000质量管理体系贯彻于产品生产的每一道工序中，全面保证了老板电器的产品质量。对于此次当选产品质量用户满意第一品牌，老板并不感到意外。然而成绩属于过去，今后老板仍会以消费者为中心，加大科研开发力度，努力为消费者提供更多质量卓越的产品。
现在人们的消费已经日趋理性，购买产品时更多的是看重品牌与技术，选择一个好的品牌，等于购买了一份长期保险单；选择具有一流技术的产品，避免短期内的重复消费。相信老板电器产品的高品质，文化的高品位，服务的高满意，会让您更懂生活！
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