为了解数字电视实际进展情况以及带给人们生活的变化，本报记者进行了三个城市的实地调查，发现虽同为第一批试点城市，发展规模与进展却大相径庭。
有调查才有发言权。我们在这里力图以这三个试点城市的调查，还原数字电视产业发展的真貌。
3月21日下午，杭州香樟公寓57幢2号，退休干部胡维祺照例打开电视。他高兴地发现，“家庭电影院”频道里新增了《孔雀》这部热门的电影。他一按遥控器——点播，便开始看起电影来。“要是花三五十块到电影院去看这个电影，我不去。在家里，按一下遥控器就可以点播，很方便。”胡维祺就是数字电视的第一批受益者。
免费是推进的法宝
去年10月，杭州开始数字电视整体转换，推出两种方案：用户申请基本型机顶盒，全部免费；申请增强型机顶盒，则要预交一年的收视费588元(每个月35元，加上原有的网络维护费14元/月，月共49元)。两种机顶盒的区别在于：前者是广播式，只能“看电视”；后者是交互式，可以实现点播等互动功能，真正达到“用电视”。
香樟公寓是杭州最早整体转换的小区之一，胡维祺去年11月申请了一个增强型机顶盒。现在，他家中有三台电视机，另一台配有基本型机顶盒，还有一台是模拟电视。用得最多的自然是配有增强型机顶盒的那台。杭州数字电视有限公司副总经理郑晓林在接受记者采访时透露，到今年年底，杭州城区50万有线电视用户都可以完成转换。
“刚开始听说要装数字电视的时候，很多人都以为又要多收费了，有一些抵触，但后来知道是免费的，就都很感兴趣。”胡维祺说，即使是只装基本型机顶盒，也至少有三个好处：频道从原来的30多个增加到60多个；清晰度提高；增加了天气、交通、政务信息等免费内容。而增强型机顶盒则有更多的功能。
据了解，杭州的数字电视整体转换的具体做法是：先对整个城市进行规划，然后逐个小区进行转换，在转换之前，先通告该小区，让用户携带有效证件来登记、领取机顶盒，而后“数字电视转换小组”将派人免费为用户安装。基本型机顶盒免费赠送，增强型机顶盒则由用户自主决定购买与否。因此，实施过程中基本上没有遇到什么阻力。
国家广电总局副局长张海涛将这种办法称之为“分开、放开”，即较好地处理了数字电视的公共服务和市场服务两种职能之间的关系。“小区里买增强型机顶盒的人还不是很多，因为这涉及到经济承受能力的问题。我觉得我们可以承受得起，就应该去享受新技术带来的好处。”胡维祺说。郑晓林则透露，现在购买增强型机顶盒的用户占30%。
有内部人士透露，张海涛最欣赏“杭州模式”的两点是：在国内第一次实现了交互式电视；将数字电视定位为家庭信息化终端和城市信息化综合平台，而不再仅仅是传统意义上收看节目的电视。
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