记者从信息产业部获悉，该部最近已责成中国移动通信集团公司（以下简称中国移动）和中国联合通信有限公司（以下简称中国联通）对移动电话来电显示收费情况进行了调查，并希望通信企业认真负责地解决用户对这个问题的投诉。
据信息产业部官员介绍，目前，全国有北京、重庆、江苏、安徽、福建、山东、湖南、海南、四川、贵州、云南、宁夏、陕西和甘肃等14省区市对移动电话主叫号码显示是免费的，其余的省区市收费5至10元不等。主叫号码显示不属于移动电话的一项基本功能，用户有权选择是否使用该项功能。在该项新业务开放初期，由于系统还处于不断完善中，中国移动和中国联通将主叫号码显示这一功能免费提供给广大用户使用，随着系统的逐步完善，部分省市将这一免费提供的功能改为收费项目。
他说，为了规范市场，防止乱收费，信息产业部在2000年5月15日发出通知，对移动电话主叫号码显示的收费标准进行了规范，规定移动电话主叫号码显示功能收费标准的上限为10元／月。各运营企业可根据当地情况自行确定价格，报信息产业部备案后执行。
这位官员说，河南省以前移动电话的主叫号码显示是免费的，现在收费6元（中国联通仍免费）。虽然收费标准未超过规定的上限，但未报信息产业部备案就先执行的做法，在程序上是不完整的。希望通信企业认真负责地解决用户对这个问题的投诉。
记者从中国移动了解到，该集团公司已责成河南省移动通信公司按规定程序报备，在报备手续完成之前暂不向用户收费。
