要不是听到IT职位正在缩减或者被外包出去，你也许无法理解这则新闻，对于裁员大潮中的幸存者来说，工资在下降而工作时间却在增加，他们曾经亲眼看到同事从工作间走出来去办离职手续（领取失业保险等），也开始到海外去寻找工作，动作比协和式飞机还快。这是技术人员的艰难时节，但这并不是每个IT人员的末日和灰暗时期，一些IT人员居然也能够脱颖而出，他们一般都能将技术、商务与交际技能、应变能力以及也许还有一点企业家精神完美的融合起来。

　　John Hawley是TAC全球集团公司（TAC Worldwide Companies）波士顿决策逻辑（Boston-based Decision Logic）部门的员工技术主管，他建议IT员工去参加PMI（项目管理协会，Project Management Institute）认证考试，因为这些开发者认证能够使他们在日趋严峻的就业市场中赢得更多竞争力，他还谈到产品经理、系统架构师和商务分析师的薪水实际上都有不同程序的增长。

　　“获取一些领导方面的专门技能以使自己成为一个指导者”，Hayley说，“现在就开始采取行动，假设你下一年就会被解雇，那你就需要时间来获得这些技能和专门知识”。

　　另外一个能够保持你一直被雇佣的途径就是试着去了解商务活动是如何运作的并且学习当今的管理哲学中反映出来的那些技能，“IT员工习惯于工作在一个很窄的范围内，单独的在一个小方格中默默工作”，位于休斯顿的COMSYS信息技术服务公司人力资源开发副总裁Ralph Kirkland如是说，“现在的工作对相互之间的协作要求提高了，而需求的人数却变少了，所以现在有更多的会议要开，也有更多的协作开发工具，而不是仅仅编写那些代码”。他说IT员工必须要能够深入理解这些工具本身以及使用它们的原因。

　　对于今天的IT员工来说，人际沟通技巧至关重要，Adam Nelson说到，他是旧金山的第九出版社公司（Ninth House Inc.）的产品开发与技术副总裁，该公司提供各种培训和网络学堂。“人员沟通、团队活力、明确目标的设置、知道如何组织人员并发现大家共同点这些东西已经逐渐成为一个组织极其重要的部分”Nelson说到。

　　位于麻省韦尔斯利Babson学院的一名副教授P.J. Guinan也同意这种看法，“过分注重技术的人已经再也没有以前那么值钱了，他们必须将他们的订单接受者身份转变成一个咨询顾问”，他说，诸如倾听、沟通以及关系建立等咨询技能的价值将越来越大。如果是面向海外的顾问服务，难度就会更大，这就会涉及到商务谈判、市场拓展、处理IT方面的公文、与客户交谈以及成本调整等。