自3月21日起，北京市开始调整城八区及通州、顺义、大兴、房山、门头沟、昌平等区县固定电话资费标准。市话通话标准由现行的每3分钟0.18元，调整为首次3分钟0.22元、以后每分钟0.11元，同时取消了郊直费。据了解，除了对取消每分钟0.3元的郊直费人们一致报以赞赏之外，大多数消费者对这次市话涨价普遍感到不满。
很多网民根据以往上网电话费半价的经验，担心今后上网电话费将变成每分钟0.055元 ，为此北京电信189的回答非常明确：163、169等特服号的上网电话费，调价后统一执行每分钟0.02元(263的话费标准尚未接到通知)，169注册用户(使用84690169拨号上网)因未使用特服号，执行全价电话费的收费标准，即前3分钟0.22元、以后每分钟0.11元。如此算来，根据新收费标准，使用163最便宜、169次之，而原来最便宜的169注册用户则最亏。因为163上网费每分钟0.05元(每天23∶00至次日7∶00和所有节假日均执行半价)、169上网费每分钟0.07元、169注册用户上网费每分钟0.03元。详见下表：
也就是说，调价前169注册用户的电话费执行每3分钟0.09元，加上上网费则每3分钟为0.18元；而调价后电话费加上上网费则已经达到了惊人的0.42元，涨幅高达233%以上！根据来自189的消息证实，已有相当多的169注册用户对此提出严正抗议。而北京电信唯一的解决方式是建议169注册用户重新注册为163用户，理由是169注册用户不能浏览国际网页，而且现在办理163开户时还免收开户费。对此，169注册用户不禁要问：作为北京电信的早期支持者，我们的损失谁来承担？
