

据本站驻美国亚利桑那州菲尼克斯的网络存储世界(简称SNW)大会现场的记者报导,大会期间Steve Duplessie安排了一次与5名企业用户的面对面访谈,大家畅谈了IT技术与商业运作相结合的发展现状,并根据自己与各个品牌的存储供应商们打交道的经验,提出了一些建议和要求。
讨论会刚开始的时候,5位用户首先介绍了一下各自企业的存储环境和目前所使用的管理工具,紧接着Duplessie将话题引到了“商业运作与IT技术脱节”的问题上。
国际科学应用公司(Science Applications International Corp.,简称SAIC)的副总裁Bob Logan认为,他的公司目前所部署的数据中心足以媲美《圣经》中的挪亚方舟,虽然只安装了23套监视工具,“使用的用户却不计其数。”
Logan认为最难的部分并不是安装这些工具——事实上,它们只是用来评估数据的商业价值。“如果将IT技术与商业运作独立开来,那无异于舍本逐末。”
当问到企业的IT管理者们应该如果将IT技术转变为一种资产应用于商业模式中时,道富环球投资管理公司(State Street Global Advisors)的负责人Bob Shinn认为,应该还原IT技术的本来面目,“不要将存储摆在第一位,不要急着考虑数据存储对商业造成的影响。如何理清楚商业应用与存储之间的关系,才是最重要的。”
犹它州立医科大学(University of Utah Hospital)的IT部门在处理商业运作与IT技术的关系时,采取了比较主动的方法,邀请各部门主管和经理们一起参加数据容灾恢复演习。
“首先,我们会询问各部门的主管,一旦发生设备故障时,他们首先会抢救哪些文件和应用程序。一场演习下来,他们都觉得大开了眼界,”该医科大学的存储与服务器基础架构部经理John Fagg介绍说,他建议商业机构的同仁们在平日空闲时不妨也安排一些类似的IT演示活动。