我们公司同时在使用两套服务器程序，一套是在Windows 2000上运行的Exchange 5.5，一套是在Windows 2003上运行的Exchange 2003。现在，我们遇到了一个难题，因为工作上的失误，不慎将Active Directory结构中的一个用户帐户删除了，现在，只能重新创建一个。当我们在邮件的“收件人”一栏键入该职员的姓名时，Outlook将会自动显示之前已被删除的用户帐户，而不是新建的。当然，文本框的旁边有一个小小的下拉箭头，显示了所有联系人的地址，如果发件人选择新的用户帐户，再将信发出去的话，一切就没有问题啦；如果发件人直接点击发送按钮的话，信将会被发往旧的用户帐户，结果自然是被退出来。请问有什么办法可以让Outlook不再显示废弃的用户帐户吗？

　　你所遇到的问题属于Outlook客户机的惯性行为。当你键入收件人的地址的头几个字母时，标题栏将会自动将与之匹配的邮件地址的剩余部分显示出来。如果你发现自动显示的是废弃的邮件地址，那么，你只要选中它，敲击删除键，就可以将它从缓存中连根拔除了，从今以后，它再也不会出现在你的联系人下拉菜单中。