⊙细竦厮担瑆indows2000中文专业版（以下仍简称CW2KP）的支持工具分为内建和附加两种：内建工具是系统内部提供的，很多人熟悉的安全模式启动就是典型的内建工具，这类工具的使用方法，不在本次讨论之列，且在CW2KP的帮助文件中也可以找到；附加工具是微软另外提供的，存放位置、如何安装、怎样取得帮助等等，可以参考本人前面一篇中的内容．从本文开始，将对这些附加工具的分类、作用、使用方法等进行介绍．介绍的这些资料力求准确可靠，并尽最大可能进行实际验证．但限于本人水平和所处的条件，有些验证工作难以实施．如果发现错误或不当，诚恳希望朋友们不吝指正．
为适应不同环境，不少功能都具备两种版本，既备有windows环境中应用的版本，也备有命令行应用的版本．至于在什么情况下使用哪个版本，取决于工具的用途，可资利用的环境，要求的灵活性甚至个人习惯等因素．按作用划分，这些附加工具分为：计算机管理、展开配置、诊断、文件与磁盘操作、网络管理、执行工具6类．每一类中由数量不等的可执行文件和辅助文件组成．需要特别向朋友们指出的是，这些工具中有的＂威力＂是很大的（例如磁盘及文件的操作管理），能对系统进行深入的操作，包括修改硬盘的主引导记录扇区．故可说，使用得当，其为良药，使用不当，其为毒刃！故动手之前，一定要搞清可能带来的后果，动手过程中，要求一步三思也不为多虑！
本次先介绍一个简且用途较广的工具：
１、应用程序兼容工具 这个工具主要解决有些程序在安装或运行时与CW2KP的冲突问题，有for windows版本,也有命令行的版本．当已经发现某个程序在CW2KP中不正常、或明确要求运行在特定版本的操作系统中时，可以执行“
开始-$#@62;程序-$#@62;windows 2000 support tools-$#@62;tools-$#@62;Application Compatibility Tools”,鼠标点击后出现一对话框，对话框中可供操作的有三大项：第一项是指出发生冲突的程序，可以直接输入程序的可执行文件名称及全程路径，也可以点击浏览按钮进行查找选择；第二项是选择合适的操作系统．用鼠标点击，以单项选择确定某个合适版本的操作系统．这两项都较容易．第三项包括四个选择：含义如下：
Ａ、（Disable Heap Manager on Windows 2000） 禁用CW2KP的堆管理，禁用之后程序能够运行，但付出代价是运行效率的下降．
Ｂ、（Temp folder path incompatibility）使用兼容的临时文件夹及路径，有些老应用程序不能识别以长文件名规则命名的目录（文件夹）时，选择这一项可以建立适合老规则的临时目录．
